Очень быстро - за 7 рабочих дней - изготовили рулонные шторы блекаут. По телефону со мной рассчитали цену, и что важно! - когда приехал замерщик цена не изменилась на несколько тысяч (был такой опыт с другой компанией), а была практически такой же с учётом изменения размера по результатам работы замерщика.
Установка быстрая, всё аккуратно, я довольна!))
Цена адекватная 👌
Сохранила себе контакты организации, чтобы в следующий раз снова к ним обратиться.
Компании в зону развития:
1. Выполнять договорённости в части информирования клиента о готовности заказа. Так как для меня была важна срочность, очень ждала звонка, но его не было. Сама звонила - не дозвонилась, висела постоянно на линии, ждала ответа оператора. На оставленное сообщение, чтобы перезвонили - реакции не было.
Хорошо, что у меня были контакты установщика, с ним смогла связаться и договориться по дате.
2. Договора заключать с клиентами. Не по просьбе клиента, в чтобы это было инициативой от компании. Хотя, может дело в том что, сейчас в стране ситуация с бумагой дикая, вот и не предложили сами.
Verend
Kasım 2021 •
4
В целом неплохие рулонные шторы.
Поставила бы оценку 3,5. тк:
1) сайт Веренда считает неправильные цены. В итоге, когда замерщик приехал я была крайне удивлена цене, которая стала в 2,5 раза больше. В результате с учётом ситуации с сайтом скинули 10%. Копию договора не прислали в электронном виде. После обращения в Веренд у меня есть только электронный чек об оплате.
2) Операторы, на которых я попадала разговаривали как роботы. У меня была Виктория, мне кажется, она самая бойкая из них, настроена на быстрое решение вопросов. Может поведение так варьируется в зависимости от того, какой номер заявки говоришь?..
3) Изготовление шторы было дольше, чем я ждала. 2 недели, вместо 10 дней.
4) После изготовления приехал монтажник, который был не очень в настроении. За день до установки позвонил поздно, чтобы предупредить во сколько приедет.
Вообще самое неудобно у Веренда - это время монтажа. Знала бы заранее, что они только в будни до 18 часов работают, не обратилась бы к ним... Негибко..
В общем, в компании неплохой товар, но внешняя клиентоориентированность низкая.
Lemana Pro
Ağustos 2021 •
5
Отличный выбор товаров, достаточно продавцов, чтобы не ждать по 20 минут в каждом разделе пока тебя проконсультируют или помогут добавить позиции в онлайн заказ.
Yarumen
Ağustos 2021 •
3
Пандемия убила это место. Раньше поставила бы 5+!
О минусах:
1. В меню нет ни одной картинки, посетителям, кто пришёл впервые сложно сделать заказ, тк непонятно как будет выглядеть блюдо. Хотите посмотреть - качайте приложение. Мы хотели есть, а не растягивать время заказа, не стали качать, полагаясь на мои воспоминания о некоторых блюдах.
Для меня проблема с меню стала критичной, потому что нам напутали весь заказ. Моя подруга не ест свинину и она просила основу (бульон) без неё, а я взяла основу со свининой. В итоге, мы съели по несколько ложек и поняли, что тут "что-то не так". Позвали официанта, он как будто и сам путается, потом его коллега помогла разобраться. В общем, будь картинка, мы сразу сказали в чем проблема и не ели бы то, что не заказывали. Скорее всего нам потом просто слили основы и залили новые. Вкус был не очень....
2. В Ярумен изменили рецептуру рамена, теперь основа (бульон) стал каким-то солёно-переперченым, а раньше был интересным. Вкус раскрывался и не было
желания скорее запить съеденное.
3. Мне не нравится очень специфический набор чаев. В последний раз брала зелёный с женьшенем, он на вкус был как мыльная вода. Мы его даже пить не смогли.
4. Нельзя заказать кофе.
5. Официант нес заказ не на подносе (их вообще в Ярумен нет, кажется) и взяв сразу 2 блюда он пальцами залез в нашу еду... Ужас.. Очень неприятно.
6. При расчёте нас не спросили, есть ли приложение Ярумен, а там есть плюшки, которые влияют на сумму в чеке.
7. Ушла фишка с приёмом заказов, раньше ребята не только приветствовали и прощались, но и изображали, что Ярумен - местечко с востока. Очень необычно было.
О плюсах:
1. Официанты вежливые.
Даже не смотря на оплошности, которые были с их стороны, мы не портили друг другу настроение. Мы вежливо сказали, что с блюдами что-то не так, в ситуации разобрались, новое принесли.
2. Помещение.
Расположено в 2 минутах от метро "Адмиралтейская". Помещение маленькое, но самобытное. Там стоит побывать!
3. Можно почитать мангу/манхву.
Стоят стенды с изданиями, подходи, бери, читай.
4. Появилось приложение с плюшками и кешбеком.
5. До пандемии часто видела, что там бывают носители восточной культуры. Интересно)) как будто перенесся в другую страну. Сейчас их не было, может тоже ходить перестали с изменениям рецептов...
Formula Kino Galereya
Ocak 2020 •
4
При расположении в центре в кинотеатре приемлемые цены на билеты, в том числе на премьеры, комфортные залы, просторно.
Немного дороговато в баре, с учётом того что в двух шагах фудкорт, могли бы сделать ниже цены на напитки.
Taiyaki
Ocak 2020 •
4
Всё хорошо, антуражно, вкусная еда, легко найти что-то новенькое для себя 😉
Но минус в том, что очень мало места...
Отмечу очень приветливый персонал!! Ребята в Тайяки молодцы!!! 👍👍
Rostic's
Kasım 2019
Удобное расположение, большой зал на втором этаже, хорошо готовят, даже быстро в сравнению с другими точками KFC, но мало касс. Так как это место в центре и не все знают как пользоваться терминалами самообслуживания (по большей части туристы), то создаются большие очереди.