По общению по телефону со специалистом как то отбивает дальше общаться , нет подхода к клиенту , может это как конец рабочего дня а может так и всегда , но желание дальше продолжать диалог не хотелось,
5 Element
Kasım 2021 •
1
Добрый день! какой раз обращаюсь в магазин, ну никак не улучшается обслуживание.Вот очередной раз обратился , во первых когда спрашиваешь у консультантов где что находится если не знают отправляют другим консультантам ,в итоге только с третье попытке нашли товар то что надо, ну да ладно бывает, но когда хотел протестировать IP-камеру , ответ консультанта просто отбил от желания что-то приобретать ".....ну это надо приложение устанавливать!!!" а ведь стоит без дела....пришлось обратиться к конкурентам и купить дороже но с качественным обслуживанием, и замечу что конкурент не только установил приложение а протестировали камеру и даже сделал услугу не касаясь его обязанностей ( настроить оплаты через мобильную)