Хотела бы оставить отзыв об Амбаре на Коммунистической, где вы проводите завтраки для проживающих в аппартаментах. Давно не встречала такой клиентоориентированности. Учитывая, что работаю в столичной индустрии HoReCa и слежу за соблюдением стандартов в сети ресторанов, хочу выразить вам огромную благодарность, порадовали отношением к гостям: и взрослым, и детям. Официанту Полине - отдельный респект и пять звезд за внимание и высокий уровень обслуживания. Полина настолько тепло и ненавязчиво общается с гостями, что это вызывает восхищение. Спасибо вам за два прекрасных волгоградских утра, которые начинались в вашем ресторане!
Vetritual. Moskva
Aralık 2022 •
1
1. Заявленный по телефону ценник по приезду врача увеличился в 2 раза. Оператор, принимающий заявку (с бодрой музыкой на фоне! в ритуальной-то конторе) не удосужился поинтересоваться, не онкология ли у животного? Хотя от онкологи умирают 85% городских мурок. Ибо, как оказалось, при онкологии лучше доплатить 3 тыщи, чтоб не было агонии. Ну это по словам доктора. Как оно на самом деле - сказать не могу. Спорить не стала, решиться попрощаться с кошкой, с которой была 15 лет, и так далось нелегко.
2. Доктор задержался с приездом на пять! часов, при этом звонить и интересоваться временем приезда я должна была сама. Предупреждать о задержках в этой конторе не принято.
3. При приеме звонка спросила оператора, как забирать прах. "Без проблем", мы в БАЛАШИХЕ! и вы спокойно можете заехать и забрать урну.
Оказалось, что Балашиха - это район Мытищ.., тк морг находится там. И, если вы не готовы туда ехать, вам тот же самый доктор привезет урну обратно всего за полторы тыщи.
Таким образом, расходы выросли с 8 заявленных тысяч, до 13-ти.
И дело больше даже не в деньгах, а в отношении. И оператора, и этого доктора, который, приехав возвращать урну, заявил: А не выйдет ли кто-то на улицу, а то припарковаться сложно! (это после того, как после его посещения стоимость услуги почти в два раза выросла)
Общее ощущение нечистоплотности заведения присутствует во всем. Я не первое животное кремирую, но такое отношение встречаю впервые. Сожалею, что обратилась.
Russian pub
Şubat 2022 •
5
Отличное место. Отмечали там корпоративное мероприятие. Вкусно, оперативное обслуживание, все быстро приносили, Ценник разумный. И очень интересно все оформлено. Советую.