Bratiya Mario
Ekim 2024
5
Все в полном порядке! Люди, сразу видно, разбираются в том, что делают. Пунктуальность — гуд. Качество работ — отлично. А главное — все рассказали, объяснили и переделали за горе-мастером из другой компании. На фото работа над евро-флекси. Артем — очень приятный исполнитель, всем бы таких. Компании желаю большого успеха, быстрого развития и хороших клиентов!
Black Bone
Eylül 2024
5
Вещь!
AutoDom
Ağustos 2024
2
Моют, откровенно говоря, так себе. Сразу видно было, что у мойщика мало опыта, т.к. даже при базовой приемке без пристального осмотра пришлось просить помыть проемы, которые остались немытыми. Как помыты стекла при более тщательном осмотре на солнце — видно на фото. Перемывать за такой работой на самомое — это не премиум.
Parfum-Piter
Ağustos 2023
1
1. Продают продукцию, которая даже не близка к оригиналу. Конечно же под видом оригинала с «честным знаком»))) По телефону девушка перед заказом сначала максимально вежливот говорит, что все оригинал, а потом, когда сталкиваешься с этим оригиналом уставший от клиентов тон с просьбой отправить на почту претензию. Смешно) Посмотрите на их сайте «сертификаты соответствия» (хоть бы с фотошопом заморочились, но нет…) и вы все поймете :) Готовится все необходимое для передачи заявления в полицию, а также «выкуривания» этих ребят из всех доступных систем контакта с ними (Яндекс Поиск, VK) - люди не должны страдать.
Service-Mir
Haziran 2023
5
Крутой и скрупулезный подход. Избавили от звука в задней подвеске на GLC. Диагностика вышла по более чем приемлемой цене. В ремизно чисто, мастера приятные и идущие на контакт, все рассказали. Спасибо!
Miordetail
Nisan 2023
2
Делал комплекс за 12500 (мойка + химчистка + полировка). Как потом оказалось, это комплекс «для перекупов». Минус звезда за качество мойки. Как позже выяснилось, это мойка за 500 рублей. Помыли примерно так, как я бы помыл машину на самомое. Минус две звезды руководителю (Екатерина), которая не признает проблемы на своем уровне и дает ответ: «все было оказано в полном объеме, ну у вас же машина стояла в боксе, конечно она будет пыльная!». Вот он - верх клиентоориентированности и энциклопедия о том, как отдалить себя от клиента и в конечном итоге не развивать, а, может быть, и загубить свое дело. Мастеру Валентину лайк и звезда. К нему претензий нет, уж как минимум за то, что он извинился и признал, что машину помыли плохо. Вывод: если для себя, то не рекомендую. Придется все равно переделывать) Если вы перекуп, то вы сюда и не поедете, т.к перекупы дешевле решают вопрос с предпродажной подготовкой. Как-то так)
Dentis
Ocak 2023
2
Стало очень плохо. Причем не очень понятно - то ли это некомпетентные врачи, которые «нечаянно» вынуждают тебя платить там, где это без проблем делает СК, то ли есть «установка сверху» - сходу предлагать платное и предлагать альтернативу только в случае недовольства, то ли просто не умеют нормально работать. (Раньше, к слову, все было замечательно) 1) в декабре 2022 супруге «впихнули» платное лечение, которое страховая программа, как выяснилось, успешно покрывает. Как можно взять деньги за зуб, у которого кариес от силы 20% (что, очевидно, ниже 50%)?! На этот вопрос мне ответили тем, что ошиблись и любезно предложили жене приехать за возвратом денег. Нормальный ход) 2) 29.01.23 имел несчастье приехать на прием для удаления нижней восьмерки, которая воспаляется. (Делал ту же процедуру на левой стороне там же у другого врача - Филимонова Н, который, к моему сожалению, страну покинул). Доктор Зейн Кассем весьма любезно намекнул, что визуально не на что жаловаться для согласования удаления со страховой нужен снимок КТ (за деньги). Окей, делаем снимок. И на нем якобы все отлично. «Ну, карман у вас действительно есть, но сейчас у вас диагноза нет, ничем не могу помочь. Приходите, когда будет перикоронит, а сейчас можете взять у нас снимок за 3тр». А ничего так, что у меня буквально с пару недель назад десна и зуб болели так, что мне было тяжело открывать рот? 🤨 Что такое перикоронит и ощущения - погуглите ну или, если кто испытывал - вспомните. И теперь оцените адекватность этого послания (иным словом и не назовёшь) от врача :) Причем попутно я неоднократно слышал о том, что Зейну придется платить со своего кармана за такое лечение, а потом внезапно еще было сказано «ну мы сегодня уже не успеем». При наличии кармана и потенциального развития перикоронита никаких проблем с согласованием быть не должно. Это я уже сейчас с медэкспертами из страховой общаюсь и понимаю. Выводы делайте сами. Удалось худо-бедно договориться, чтобы эти ребята не раздели меня на 3тр и провели снимок как 2д и уехать домой. Довольным (нет). Хотя, кто знает, каких бы там делов наворотил этот новый врач - реальных отзывов о нем я не видел. Бог отвел, как говорится. Причем бог тут - сам Зейн. Мегакомпетентный и ответственный специалист😂 З.ы главврач у них, кстати, очень сильно занят, поэтому он не готов звонить, готов только к себе на прием записать. Ну-ну, ребята. Ищу другую клинику и обязательно найду. А отзыв, где описан реально нехороший клиентский опыт пусть люди прочитают и подумают - стоит ли к вам идти или лучше подумать.
Vivat Auto
Mayıs 2021
5
Приехал на мойку днища. Опоздал, парни пошли навстречу, дождались, все сделали отлично. 2фазная мойка днища сделана как надо (колёса не снимал, т.к после меня был ещё человек в очереди на мойку). Максим, респект! Вы про клиентоориентированность!