Laboratoria Gemotest
Ocak 2022 •
2
Очень плохой сервис! Митинская 49 Гемотест. Пришла 08.01.2022 в 14:00 сдать кровь на гормоны по заранее созданному заказу. Пробралась через 20 человек, которые хотят сдать пцр, к стойке, спросила. Администратор невежливо сказала, что кровь они берут до двух. Я вышла из отделения, позвонила на горячую линию, где мне сказали, что кровь они берут до 15:00. Хотя на сайте вообще указано до 16:00. Зашла снова с требованием взять у меня кровь. Администратор грубит: «Курьер уже уехал, я ничего не знаю, оставьте ситуацию, уходите, приходите завтра до 14:30». Кровь на гормоны сдаётся в определённый день, мне нужно было сегодня. Отделение вообще живет своей жизнью, видимо курьер сговорились с отделением и приезжает, когда захотел. Почему администратор не предложила мне альтернативы? Почему нельзя было отвезти мою кровь другим курьером? Я клиент, я несу не маленькие деньги (6 тыс рублей), почему я должна унижаться и умолять взять мою кровь на глазах у 20-ти наблюдателей? Почему мне не предложили решение вопроса, скидку, а просто выгнали? Вы теряете постоянных клиентов. Это не уровень частной лаборатории, а государственной поликлиники в 2005 году. Даже сейчас они работают лучше, чем ваше отделение. На сайт я жалобу написала, жду реакции.
Reina
Aralık 2021 •
1
Очень плохие номера: Продавленный матрас, что скатываешься вниз. Мусор не забирают, полы грязные. Ванная просто кошмар! Всё в плесени, чужие волосы по всему полу и в водостоке. Не поменяли туалетную бумагу после прошлых посетителей. В использованные маленькие баночки для геля и шампуня наливают из больших баклашек. Тупо в шампунь налили гель. Видела, как уборщицы чистое постельное белье разложили прям на грязный пол в коридоре! Белье и полотенца желтые, в пятнах. Завтраки в рот не возьмёшь. Я просто в ужасе. Пришлось купить Доместос и самой помыть ванну комнату и пол в номере. Подумайте 100 раз, прежде чем там остановиться. Мы были там 4 дня, это было очень плохо. Единственная звезда за расположение. В историческом центре, но там куча отелей, можно было бы найти поприличней
Beauty Balance Studio
Ocak 2021 •
5
Очень приятные мастера, супер атмосфера, все стерильно. Ресницы 👍