Sicilia
Temmuz 2024 •
1
Добрый вечер, он был бы добрый, если бы нас встретил нормальный администратор в этом заведении. Но увы, этого не случилось🙃 Его не оказалось на месте, мы сами пошли искать места, в итоге к нам все таки подошла какая-то девушка, не представилась даже. На нашу просьбу посадить нас (7 человек), сказала, что мест нет, хотя места были. Мы заранее прозвонили и уточнили, будут ли места и возможна ли бронь, сказали, что брони у них нет и по факту нас могут посадить сдвинув места. А по факту девушка (администраторша) сказала, что брони есть, и их уже было 5 штук и больше они сделать не могут, какой-то парадокс. Места по факту были, а посадить нас не смогли и даже не попытались что-то придумать, просто отказали и все. Так же на улице были места и их так же не предложили. Отвратительная клиентоцентричность, я очень давно не встречала такого ужасного сервиса.!!!! Вернемся ли мы сюда еще раз? Конечно же нет Ушли к вашим конкурентам ☺️