Открылись недавно, опыта мало и на первой же сделке понесли убытки. Не в срок была поставка, платить неустойку отказались. Я обратился за юридической помощью к адвокату. Предоставил переписку и договор, и он помог решить спор в нашу сторону. Обошлись без суда. Неустойку нам выплатили всю, согласно договора и дополнительного соглашения. Я доволен, теперь знаю куда обращаться.