Автомоечный комплекс в отличным сервисом, всё делают быстро и чисто. Всегда есть возможность записаться, вежливый персонал и комфортные условия ожидания.
IQuest
Haziran 2021 •
1
Добрый день! Прошло два дня после того как отметили день рождения ребёнка, 7 лет. Решила написать отзыв, может быть это убережёт других родителей от похода в эту компанию.
1. Первое впечатление было испорчено неадекватным администратором Оксаной, которая опоздала на 40 минут и пришла как будто ничего не происходит, 40 минут мы ждали когда накроют столы, пусть игра и продолжалась, родители которые присутствовали, сидели в ожидании, хотя мы могли бы уже их угощать чаем и вкусняшками. Три раза было озвучнно администратору дать нам посуду (одноразовую, обещанную по телефону) за которую кстати были взяты деньги, в итоге с мужем купили сами и заплатили ещё за их посуду. Далее были нелепые пререкания с Оксаной и её нетактичное вмешивание в наш праздник. Считаю если вы предоставляете комнату в подарок, то будьте добры не светить на наших фотографиях с тортом и за столом, так как это память на долгие годы с какой-то простите, чужой тётей. Торт могли бы с мужем ребенку поднести сами, но у нас взяли свечку, зажгли и посчитали что видимо она член семьи сделала это нагло сама.
2. Ваша девочка ведущая квест, совершенно не умеет организовать и завлечь детей, сама ещё ребёнок не умеющий ничего, наберите соответствующий персонал. Звать детей на дискотеку, тянув их за руку, не совсем педагогично и не в интересах детей.
3. Локация под квест с тремя маленькими помещениями совершенно не подходила для игры, места было очень мало, по сути лети сами бегали кто как мог😬. Заранее обсуждалось что дети будут разновозрастные и их нужно увлечь, но делать 12-15 летним брату и сестре там было нечего. Можно было сразу сказать что это не для нас и мы бы не тратили 9700 на всю затею. Очень жаль и благо что наши 7летки ещё не всё понимают. Но мне как маме было неприятно, что так получилось ужасно.
3. и ещё, в такой уборной которая была у вас в Юбилейном 17 я не была со времён 90х, это же пипец какой- то,бумаги не было, полотенца почему то не одноразовые, а грязные, тканевые, цветом дороги в деревнях, которые к ногам страшно прикасать, не говоря о руках.
ВЫ РАБОТАЕТЕ С ДЕТЬМИ БУДЬТЕ ДОБРЫ ОБЕСПЕЧИТЬ КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС, А НЕ ПРОСТО ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ И ПУСТИТЬ ВСЁ НА САМОТЁК.
Удивлена откуда такая оценка в яндексе и кто писал эти отзывы🤦♀️