Сегодня, 26 ноября 2024г звонила уточнить за фото.Вся моя семья являлась их клиентами.Подняла трубку женщина со словами "Спасибо не надо" и тут же ее положила, я даже поздароваться не успела.Второй раз перезваниваю, сбрасывают.Хорошее отношение к клиентам.Не рекомендую!
Chi-chi
Ağustos 2024 •
1
Пришла по рекомендации и была удивлена таким отношением.Я ценю свое время. Если меня записали на определенное время-то и должна быть услуга оказана в точное время записи.Подошло мое время записи-администратор о задержке мне нечего не сообщила.Я еще подождала 5 минут,в надежде что хоть кто-нибудь обратит внимание на мое присутствую.Зря надеялась.В итоге, сама напомнила за себя, что мое время по записи уже давно началось.В ответ администратор сказала подождите, уже заканчивается предыдущая запись))) В итоге на процедуру не попала.Так, как еще ожидать н-ое количество времени не была готова.Мое мнение-такое отношение недопустимо!Не рекомендую.Все понимаю, бывают задержки и форс мажоры, но о них говорят и извиняются.Конечно, были извинения в мой адрес после того, как я покинула это заведение и предложение о большой скидке на процедуры.Я могу оплатить по чеку, мне скидки не нужны.Для меня важнее человеческий фактор, уважение к клиенту.А его здесь нет!