Заказывал кухню летом 2023 года. Выбор пал на эту компанию, потому что дизайнер решала все вопросы и предлагала свои варианты, что мне как, не очень опытному человеку в этом вопросе, понравилось. В конце мне предложили скидку и я согласился. (цена кухни для понимания около 350).
Через 2 месяца (примерно) привезли кухню, выгрузили. Мне сказали достаточно проверить столешницу и распаковали только углы столешницы, так как это самая частая проблема у них по вероятности. Так как у меня в квартире делали на тот момент натяжные потолки, я не стал придавать проверке большое значение и не стал распаковывать ее и это была моя фатальная ошибка.
В итоге, когда пришли сборщики, стали распаковывать столешницу, то оказалось, что она вообще без еврозапила и они не могут выполнить его на дому, надо ждать особую бригаду (у них сломан чпу на заводе, хотя в расчетных документах деньги за еврозапилы они взяли).
Через неделю пришли новые сборщики распаковали полностью столешницу, а она с вмятиной на видимой части. И все, мне отказались ее менять, потому что я принял ее. Цена столешницы 25к. Я пытался по камерам найти момент, что это сделали при доставке, но не нашел. В конце концов я согласился продолжить сборку, но зарекся иметь дело с этой компанией. Сама кухня и сборщики вполне норм. И как вы понимаете, еврозапил я не сделал в итоге. И уже больше, чем полгода пытаюсь вернуть деньги за еврозапил (600 рублей). По этому вопросу одни отписки, что передадут мою ПРОСЬБУ руководству.
Другая история:
решил я сделать в коридор шкаф встроенный.
Заказал проекты у разных компаний.
У Моей кухни вышло дешевле и нарисовали проект вроде норм. Цена вопроса около 60 к, при этом в леруа если заказывать то 30к, но мне не понравились полки.
И вот, я же умный, думаю, что не попаду второй раз с этой компанией))
Я сразу обрисовал, что я не тороплюсь с изготовлением, но мне надо, чтобы было готово к декабрю. Чтобы было понимание, заказ был в сентябре. В итоге я начинаю каждую неделю названивать им и узнавать статус заказа с начала ноября. Мне каждый раз говорят, что новостей нет, что заказ еще не поступил в отдел логистики (вроде так, уже не помню). В итоге в декабре, мне говорят что дизайнер не передала информацию по нему и заказ еще не сделан. И вообще мне надо теперь подписать соглашение, что я не против переноса сроков изготовления. (По договору они уже просрочены. ). Я отказываюсь, я хочу, чтобы мне сделали шкаф, но не хочу перекладывать ответственность на себя, они же не пошли мне на помощь со столешницей.
В итоге, я подал обращение у них на сайте, где мне тоже самое и ответили, либо подписываете соглашение, либо возвращают деньги. Я все таки решил согласиться.
На текущий момент с сентября 23 по март 24 года, у меня до сих пор нет шкафа, нет возврата за столешницу.
Думайте.
Click Mobile Repair
Eylül 2023 •
5
Pixel 5a был зареболлен качественно, следов вскрытия не видно, греется меньше, чем было с завода.