Экохлеб
Ekim 2022 •
1
Купила Вашу продукцию в самокате. 25.10.22. Багет от 24.10.22 срок 72 часа. В итоге он уже весь в плесени. Пахнет плесенью. Хранила его в сухом шкафу. Вчера открыла, отрезала маленький кусок. А сегодня утром обнаружила плесень. Ну как так. Хлеб на вкус сырой. Вчера не понравился. Думала в сухарики пересушу сегодня. Его нет. Не суждено.
Uykami
Eylül 2022 •
1
Превосходно, а меня послали сегодня! Выиграла сет. Никто его не подтвердил. Если админ не перезвонит, звоните сами. Я звонила раз 7. Писала об этом в вк в чат сообщества. Мне ответили звоните, статус заказа только у оператора. И всё... Далее только бот отвечал. Звонила, писала несколько часов молчат, трубку не берут. В итоге взяли и наорали на меня и нахамили. Сказали " У нас дезинфекция, типа не морочьте голову, вам должны были сказать( не никто не сказал) . И ещё сказал( это молодой человек) заказывайте завтра или ( что пробормотал, как понимаю послал меня). Вот это номер. Вот это клиентоориентированность!!! Не знаю как эту ситуацию решить? Если это управляющий или владелец так разговаривает со своими клиентами, то это жесть!!!! Было желание записать этот разговор, но не нашла кнопку. Да и от меня так быстро отделались. Мне никто не написал и так и не перезвонил. Видимо это нормальное общение с клиентом. Ах да, я же всего лишь выиграла бесплатный сет. На стене сообщества никто не отписался, что сегодня нерабочий день.
beeline
Haziran 2022 •
1
Сделала заказ, по акции товар ща 1 рубль. В других салонах всё хорошо, все отдали всё работает. Здесь же на 3й день оказалось, что товар с браком. Это выяснилось только на 3й день. Не в день резерва и сборки, ни на следующий, только в последний день. Девушка с удивленным видом, а я пришла под щакрытие, сказала, что ваш заказ отменили, вам должны были позвонить, никто мне не позвонил. Товар с "браком" даже не показали, а может там просто дефект внешний и всё. Это был пауэр банк. И как они узнали о дефекте, не распечатав его. Поэтому, я склоняюсь к тому, что его просто забрали себе. Поэтому написала в чат, мне сказали пишите претензию. Вот это и сделаю.
Sredi tsvetov
Haziran 2022 •
1
Ужасный персонал магазина. Являюсь постоянным покупателем. И не было ни разу случая, чтобы я не пришла и не увидела ниприкрытое ХАМСТВО персонала. Вы их как на подбор выбирали. Охи, вздохи, закатывания глаз, убегают от покупателей, стоят никому не предлагают помощь( возможно таково политика компании), но как только нужна помощь они в прямо смысле убегают в другую часть магазина. Но сегодня была в магазине около 16:00. Одна с огромным возмущением прям тыкала покупателю: ДЕВУШКААААААА! Я же сказала ВААААМ, вот это, вот это, вот это,вот это, вот это. Всё от тли. Потом зашёл мужчина и спросил цену чего-то, с ним пошла девушка, он у неё спросил что-то вроде" это точно цена, почему так дорого" я сама работала продавцом, знаю как бесит это, НО ТО ЧТО БЫЛО ДАЛЬШЕ даже меня возмутило. Она развернулась и демонстративно ушла от него. При этом говоря, что она подневольный человек( это конечно так). Но мужчина остался там, потом стал двигаться к выходу. Другая девушка с огромным возмущением при полном зале покупателей начала допытываться " Типа что там, что возмущается". И та которая общалась с ним стала орать ей с другого конца зала и рассказывать что хотел этот покупатель. СОВЕРШЕННО никого не стесняясь. Это человек даже ещё не вышел. Они видимо думают как они круты, уделали и опозорили мужичка. Не знаю как другие покупатели, я глубоко в шоке. Стоять при всех разговаривать о покупателях и усмехаться? Начальство, вы вообще книгу жалоб и отзывы читаете???? Это постоянно такое, это что какой-то рынок 90Х? Хамки, жуткие хамки, которые если даже спросить помощь сами ничего не знают, и даже не стесняются!!!!!!! Желание отпадает к Вам приходить. На левом берегу голландские семена даже дешевле, качественнее и клиентоориетироваттность. Жаль ехать далеко. Спасибо, что сейчас многие магазины доставку дешёвую ставят, новый сезон будем с мамой закупаться напрямую от производителя. Минуя Ваших хамских продавцов. Хорошие оценки видимо ставят сами себе продавцы. Хоть раз зайдите и почувствуйте эту токсичную атмосферу
Cafebijoux
Aralık 2021 •
3
Большой,просторный магазин в г. Воронеж. Хороший выбор. Нашла даже бисер miyuki, поэтому и поехала из дальнего района в центр. Пришла, ознакомилась. В магазине была я и ещё девушка. Продавец не предлагал помощь, стояла за кассой. Я выбрала и подошла на кассу. Девушка-клиент уже ушла. Девушка-продавец что-то делала за стойкой. Я положила бисер на стойку, реакции 0. Я спросила насчёт бусин, которые увидела на сайте. Кофейные бусины 2х размеров. Я уточнила есть ли в наличии. Девушка закатила глаза, при этом выдохнув так, как будто я её просто вывела чем то. Да она спросила : КАКИЕ ИМЕННО. Но я не могла ответить. Я сказала видела на сайте, там их всего 2 вида. Да, соглашусь, мой косяк, что не знала название, хотя извините, я прихожу с вопросом. Я не ожидала такой реакции. Сама работала в сфере продаж. Но такого, я себе не позволяю при клиентах, даже если клиент очень сильно тупит. А тут всего выбор из 2 бусин, большая и маленькая. Видимо такая сложность показать. Продавец нашла их, я выбрала одну на пробу. Девушка не обязана улыбаться, но недовольство явно не слазило с лица. Она пробила мне мою покупку, предложила оформить карту. Я согласилась, да и она вроде помягче стала. Ничего страшного не случилось. Но как она закатила глаза, конечно подпортили впечатление. Тем более девушка показалась мне знакомой. Скорее всего работали в одном из ТЦ в городе, но лично не знакома с ней.
Kulinarnaya lavka Varvary
Mart 2019 •
5
Была сегодня первый раз! Ем только свою или мамину еду. Покупную кулинарию особо не жалую. Но тут была удивлена, очень вкусно и видно,что все свежее и продукты взяты отборные
Burger King
Mayıs 2018 •
3
Я не пойму! Если вы работаете до 22.00 , то и работайте, не надо людей разворачивать в 21.57 , сложились и убрались, кассы выключены уже в это время.Везде принимают заказы, а они нет! Рядом если что кинотеатр, люди в кино идут!