Bks Mir investicij
Kasım 2023
2
Все что касается брокерского обслуживания, приложения - все прекрасно. Обожаю этих ребят. Но если вопрос чуть в сторону (например наследственные счета, малолетние, перевод бумаг со счета на счет, открытие брокерского счета ребенку) - полный провал. Ни процессов, ни сроков, ни ответственных. В августе им принесла постановление опеки на открытие брокерского счета ребенку и перевод бумаг по наследству на его счет. В октябре наконец то бумаги перевели. Месяц проверяли постановление. Месяц писали поручения и переводили бумаги. Операционисты не видят брокерских счетов, не могут в моменте поручение создать. Не дают никаких подтверждений, что я им документы принесла, сроков не сообщают. Добиться какого то более компетентного и погруженного руководства тоже нереально. Два вам ребята! работайте над процессами!