Бронировали заселение большой группы детей с тренером за ЧЕТЫРЕ месяца до даты заселения. Контрольный созвон с администратором за ДВА месяца до заселения выявил, что, оказывается, один из наших дней кем-то занят. На том этапе вопрос решился. А вот за две недели до заселения неожиданно и случайно выяснилось, что отель, не предупредив нас, заключил договор с другими гостями на 2,5 года, а детей, попросту говоря, кинул. Очень безответственное отношение к обязательствам.