Ap home
Aralık 2023 •
1
Ужасное отношение к клиентам! Заказали комод и зеркало. На складе нет-под заказ. Ок, оплатили в тот же день, ждали терпеливо около месяца. Стоимость доставки по городу 7000р!!! Приехали сами на склад на Кормилице. Въезд платный, вывески нет. Найти нереально. Ели дождались работника, который был очень болен. Ожидали час чего не понятно. Потом он начал распаковывать наш товар. Зеркало оказалось все поцарапанное и побитое, а комод вообще с трещиной!!! Мы позвонили менеджеру и нам сказали: «А чего вы хотели? Зеркало с витрины!» действительно! Чего мы хотели за 180000?! Все поцарапанное и треснутое! Общались хамски! Не предложили никакой альтернативы! Скидка 1500р. Это смешно! Ожидая столько дней заказ, потеряли целый день на складе в холоде с больным и не получили товар надлежащего качества! Предложили приехать в салон осмотреть их комод, но упаковывать вы будете сами. И на это согласились! Попросили привезти нам зеркало в сбс со склада, но нам сказали : «закажите доставку за 7000 и вам привезут» т.е такси заказать за 200₽ без вариантов! А завтра кладовщика не будет и т.д. Т.е. по вине салона мы не получили товар и вместо того, чтобы постараться исправить свои ошибки, в ответ мы получили только наглость и хамство! Видимо сотрудников не учат общаться с клиентами. Давно я такого не встречала! Испортили планы по обстановке дома к Новому году! В общем это ужас!!! Не советую этот салон!!! Написали заявление на возврат средств!
Akademuya betona
Mart 2020 •
5
Спасибо этой компании за организованную работу! Нам не пришлось искать отдельно бетононасос, они сами все организовали и доставили воврема. Предоставили все документы!Мы остались довольны