Прилетел в этот отель в 4 раз , всегда предоставляли утюг в этот раз прилетел и сказали что не дадут. Попросил продлить номер до 17:00 , на что мне сказали что это не возможно. За мной стоял человек ему продлили , безобразие какое-то. Так в целом норм.