Texnolend
Şubat 2023 •
2
Отдавал на ремонт ноутбук -- были проблемы с материнской платой, по всей видимости непропай или микротрещина. Сервис сказал, что материнка под замену. Ну, под замену так под замену. Заказали новую, я внёс 100% предоплаты и стал ждать. Долго ли, коротко, но меня кормили завтраками более трёх месяцев. Материнка вроде пришла, вот сегодня ставим, и завтра отдаём. Потом "надо ещё пару дней". Потом "возникли кое-какие пробелмы, не заряжается одна батарея" -- и так три месяца. В итоге я понял, что меня просто водят за нос, и потребовал возврата и денег и ноутбука. Тоже история длилась долго, я уже начал разрабатывать текст заявления в полицию и заручился поддержкой участкового... Сухой итог -- деньги, за вычетом 500 рублей за диагностику вернули, ноутбук вернули, но по сути, некомплектный. Не хватало пачки крепёжных винтов, как внутри, так и снаружи. Не хватало LTE-модуля. Я заявил об этом сразу (снимал крышку прямо в сервисе, когда забирал ноут), обещали вернуть. Через несколько дней некий модуль мне вернули. Руки дошли его поставить только через пару недель, и оказалось, что вернули не LTE модем, а модуль сетевой карты (которая вроде как на месте). Также при более детальном осмотре материнки выяснилось, что сломана крышка согласующего трансформатора Ethernet. В общем, что там с ноутом делали -- это большая загадка. Хорошо, что деньги вернули практически в полном объёме. Совет тем, кто будет отдавать оборудование на ремонт в эту компанию -- тщательно фотографируйте перед сдачей всё железо, включая внутренности (если есть возможность скинуть крышки и сфотать внутри), а также переписывайте серийные номера всех возможных компонентов. На фото -- сломанная крышка модуля согласующего трансформатора ethernet и два модуля сетевой карты -- один установлен, второй -- который вернули в качестве "модуля LTE".