Bristol
Nisan 2023 •
1
Хочу выразить своё возмущение. Обслуживание магазина( Бристоль) на Первомайской 81. Такого хамского отношения покупателю,я не встречал НИГДЕ!!! При покупки шоколадного батончика"Сникерс",я по ошибке взял в место обычного молочного сникерса, сникерс с лесным орехом(все было свалено в одну коробку, кучей) когда оплатил,заметил это и не отходя от кассы и не забирая сдачу,хотел поменять. Кассир-продовец(не знаю её имя,была без бейджика) в грубой,хамской форме мне про орала, что товар не меняем и возврату не подлежит. Я спокойно попросил пригласить адм-ра,что-бы разобраться в ситуации. Кассир мне ответила,как освободится так и подойдёт. В итоге мне пришлось самому найти администратора с продавцом в курилке. Администратор Елена в такой же агрессивной и хамской форме,мне заявила;"Товар возврату не подлежит, мы ничего вам менять не будут. У меня был шок,от такого поведения. Чек не дали(кстати никогда его не дают и не предлагают) шоколад оставил. Прошу Вас разобраться с этими агрессивными сотрудниками, которые уже не первый раз так себя ведут (я как постоянный покупатель,это наблюдаю)жду ответного письма от вас, и наказание персонала магазина!!И Фото прилагается этого бардака