Cvetovik
Aralık 2024 •
5
Отличный цветочный магазин, всегда здесь покупаю, продавцы-консультанты вежливые, внимательные, всегда помогут с выбором
Varenichnaya № 1
Kasım 2023 •
5
Классное кафе, антураж, меню - все супер!
Сберлогистика
Mart 2022 •
1
Не пользуйтесь услугами Сберлогистика! 09.02.22 заложила в постомат в Санкт-Петербурге посылку. Посылка не вмещалась, потому что сервис при оформлении первичной заявки автоматически оформил маленькую ячейку, хотя точные габариты посылки были мною указаны. Тем не менее при помощи сотрудника Сбербанка совместными усилиями все же удалось заложить в ячейку посылку. И с этого момента - все, тишина, посылка до адресата в Ленинградскую область не дошла. Вот уже 6 недель, как Сберлогистика типа ищет посылку. По телефону говорили, что провели инвентаризацию ячейки, что курьер выезжал, но посылки не обнаружил, и что на склад Сберлогистики она не поступала. Я в это не верю, потому что такого быть в принципе не может, потому что эту посылку помог заложить сам сотрудник Сбербанка, он свидетель, он может это подтвердить, указать ячейку и тд. Сберлогистика предложили оформить заявление на возврат средств. Хотя мне этот возврат не нужен, мне нужна моя посылка. По итогу переписки с их службой тех поддержки у меня сложилось впечатление, что они особо и не ищут утерянные посылки. Сумма посылки не большая - 1200руб, и мне кажется Сберлогистика наплевательски относится к клиентам, и им проще выплатить компансацию (хотя это ещё вопрос, ведь компенсацию пока так и не выплатили ещё - типа 10рабочих дней будут рассматривать заявление) , чем найти утерянный на ровном месте товар. Хотя они могли бы поднять видео с камер наблюдения, установленных в пункте расположения постомата, спросить у своего же сотрудника Сбербанка из отделения, которое прям рядом с постоматом, который лично помогал заложить в ячейку товар, но они этого ничего не сделали. 02.03.22 предложили оформить заявление на компенсацию и все, тишина, больше никаких действий, направленных на поиск. То есть им абсолютно все равно. Я уже молчу о моральной стороне вопроса - что они потеряли подарок, который должен был прийти 4хлетнему ребёнку на День рождения. ИТОГ - больше никогда не буду пользоваться их сервисом и никому не советую.