Azbuka vkusa
Eylül 2024 •
3
Явно не хватает второго бариста. Утром очереди большие собираются, работают медленно. Ждала 20 минут в очереди, чтобы сделать заказ, хотя передо мной было 3 человека.
Somkheti
Nisan 2024 •
2
Не знаю, откуда тут рейтинг 4.8, но ресторан вообще ни о чем. От грузинского одно название. Еда самая обычная, неинтересная на вкус. Ресторан при отеле и декор тоже отельный самый простой . Обслуживание на отвали. Наверное, единственный плюс, что готовят быстро
Prostranstvo
Nisan 2024 •
1
За последний месяц была дважды в пространстве и в разных залах. К залу циклорама вопросов нет, а вот зал кухня разочаровал. Все пыльное, грязное, зал очень подустал уже. Но поддерживать чистоту в зале необходимо, тем более что прописывают взимать доп оплату, если после вас осталось что-то не чистое. Но что особенно поразило, так это то, что все фотографии с посудой, столовыми приборами - это муляж. У них нет ничего в наличии, хотя опять же пишут, что при использовании их посуды мы должны будем заплатить уборку.. Они убеждали нас, что там никогда ничего не было, но наш фотограф снимала там раньше и все было. Повезло, что решили взять с собой что-то из дома, чтобы дополнить (как мы думали) их ассортимент, а по факту могли остаться с голой кухней на фотографиях.. ну и пару фоток приложу, бонусом был огромный дохлый шмель по среди кухни)
Triumf
Nisan 2024 •
1
Это был какой-то ужас! Никому не рекомендую останавливаться в этом отеле!! Пройдусь по пунктам: 1. Приехали в отель в 12 ночи, оказывается, существует в отелях закрытие кассы, из-за чего нас попросили подождать 15 минут. Потом еще 15 минут заняло оформление, потому что девушка не могла найти нашу бронь, потом оплату.. 2. Номер стандарт - маленький, но для переночевать пойдет. В номере скрипел, шумел динамик оповещения, который никак и ничем не управляется. А спать при таких звуках было невозможно. Позвонили на ресепшен, объяснили ситуацию, на что в ответ мы услышали «мне некогда вами заниматься, я заселяю гостей» и положила трубку. Не буду вдаваться в подробности, но мы 1,5 часа боролись с этим вопросом, в итоге в 2 ночи нас переселили в другой номер (делюкс) без комментариев на одну или две ночи. Собрали вещи и переехали. 3. На след день нас почти весь день не было в отеле, а по возвращению мы решили узнать про поздний выезд, на что мы снова услышали хамскую беседу со словами, что нам срочно надо собрать вещи и опять переехать в другой номер.. что до нас не могли дозвониться весь день, телефон недоступен, хотя не было ни одного уведомления, что до нас не смогли дозвониться. 4. Окей, мы переехали третий!! раз за два дня. Номер был почище, не считая пепельницы полную окурок на балконе.. а балкон, кстати говоря, сплошной на весь этаж и разделяется между номерами скамейкой )) а выезд на 3 часа позже обычного стоит в половину стоимости вашего номера 5. Завтрак неплохой, но со скоростью пополнения пустых тарелок - тоже проблема. В 9 часов половина шведского стола была пуста и никто не торопился принести новые блюда 6. Мягкий матрас и подушки тоже ни о чем 7. В ванной розетка находится в противоположном углу от зеркала. То есть, если вы мужчина и ваша бритва работает от розетки, то делать будете все вслепую) 8. На ночь дверь закрыли на доп замок, но это не помешало уборщице ворваться в номер в 8 утра для уборки.. Какой уборки?!? Итог: Хамское, пофигистическое отношение. Отель на 4* звезды никак не тянет. Комментариев с такой проблемой много, но как-будто управляющему отеля глубоко класть на этот факт.
Mama V Dele
Nisan 2024 •
5
Очень понравился ресторан! Атмосферно, уютно и главное, что вкусно. Официантка была очень приветлива) обязательно заедем еще раз, как будем в Обнинске
Hvoy
Şubat 2024 •
2
Проживали в загородном отеле, но хотелось оставить отдельный отзыв по работе ресторана: 1. Заказывали в день годовщины завтрак в лодж, приносят его в диапазоне в пол часа. Мы выбрали время 10-10:30. В итоге в 10:40 я написала в чат с вопросом про завтрак и через 10 минут его принесли.. но забыли принести гранолу к йогурту, а чайника с чаем еле хватило на 2 чашки, как-будто он был на одного только. 2. Ресторан. Работа официантов оставляет желать лучшего. Пришли на обед, занято было всего 3 столика, заказали 2 супа и одно горячее, при заказе девушка все повторила, и мы ожидали блюда. Супы принесли, поели, ждем горячее.. ждем, ждем, проходит минут 20 - ничего нет. Уже новым гостям принесли супы, кому-то даже горячее, а нам - нет. Решили попросить счет, после чего выяснилось, что официантка даже не пробила нам горячее, и мы тупо просидели 40 минут в ожидании ничего. Но за эти 40 минут к нам даже никто не подошел, не спросил, желаем ли мы еще чего-то (горячее, чай, кофе или десерт), как-будто бы нас там вообще не было. Наша официантка не признала свою ошибку, пыталась найти кого-то другого виноватого в этом. А потом к нам подошел уже молодой человек и предложил приготовить нашего кролика за 7 минут, а там уже аппетита вообще никакого не было. Предложили компенсировать десертом.. чизкейк был хорош, но в наших глазах вы не реабилитировались. 3. Ожидание блюд в ресторане от 20 минут, что бы вы не заказали. Это достаточно долго. То есть лучше приходить туда с чувством легкого голода, потому что пока вы дождетесь свой салат, вы уже будете голодны. 4. Хочется еще отметить ценовую политику ресторана. Она достаточно высока, но блюда ей не соответствуют. И заявляя, что это авторская кухня, меню не сбалансировано, чтобы люди с разными вкусовыми предпочтениями смогли удовлетворить свои потребностями. 5. Также хотели отметить, что у сотрудников ресторана нет никакой приветливости, как-будто их заставляют работать. В целом, кроме красивой картинки ничего не понравилось. За такие деньги хочется получить лучший сервис, а с учетом того, что этот загородный клуб работает уже не первый год и заявляет о себе, как о месте с высоким качеством отдыха - такие ошибки неприемлемы. В последний день стали читать отзывы о ресторане, где под каждым отзывом, где были перечислены какие-то недочеты в работе персонала или кухни, вы отвечали, что провели беседу с сотрудниками и будете улучшать свой сервис - больше похоже на слова в воздух, либо ваши сотрудники никак не реагируют на это.
We Lodge
Şubat 2024 •
2
Сразу по фактам: 1. При уборке лоджа не наполнили корзинку с дровами, сказав, что наполняют только тем, кто проживают от 2х ночей, а мы проживали 3 ночи. Договорились, что на следующий день принесут в двойном размере, а принесли в одном, из-за чего пришлось снова им писать и просить дрова. 2. Про годовщину напоминали несколько раз, на вотсап направляли документы с подтверждением, при заезде еще раз напомнили, чтобы на след день с завтраком принесли шампанское. В итоге день в день пришлось писать им еще раз, потому что ничего не принесли. 3. Заказывали завтрак в день годовщины в лодж, приносят его в диапазоне в пол часа. Мы выбрали время 10-10:30. В итоге в 10:40 я написала в чат с вопросом про завтрак и через 10 минут его принесли.. но забыли принести гранолу к йогурту, а чайника с чаем еле хватило на 2 чашки, как-будто он был на одного только. 4. Ресторан. Работа официантов оставляет желать лучшего. Пришли на обед, занято было всего 3 столика, заказали 2 супа и одно горячее, при заказе девушка все повторила, и мы ожидали блюда. Супы принесли, поели, ждем горячее.. ждем, ждем, проходит минут 20 - ничего нет. Уже новым гостям принесли супы, кому-то даже горячее, а нам - нет. Решили попросить счет, после чего выяснилось, что официантка даже не пробила нам горячее, и мы тупо просидели 40 минут в ожидании ничего. Но за эти 40 минут к нам даже никто не подошел, не спросил, желаем ли мы еще чего-то (горячее, чай, кофе или десерт), как-будто бы нас там вообще не было. Наша официантка не признала свою ошибку, пыталась найти кого-то другого виноватого в этом. А потом к нам подошел уже молодой человек и предложил приготовить нашего кролика за 7 минут, а там уже аппетита вообще никакого не было. Предложили компенсировать десертом.. чизкейк был хорош, но в наших глазах вы не реабилитировались. 5. Ожидание блюд в ресторане от 20 минут, что бы вы не заказали. Это достаточно долго. То есть лучше приходить туда с чувством легкого голода, потому что пока вы дождетесь свой салат, вы уже будете голодны. 6. Хочется еще отметить ценовую политику ресторана. Она достаточно высока, но блюда ей не соответствуют. И заявляя, что это авторская кухня, меню не сбалансировано, чтобы люди с разными вкусовыми предпочтениями смогли удовлетворить свои потребности. 7. Также хотели отметить, что у сотрудников ресторана нет никакой приветливости, как-будто их заставляют работать. Чего не скажешь об охранниках, которые очень гостеприимны, готовы всем помочь и все рассказать, создают картинку очень дружественной атмосферы. И за все время пребывания у нас только охранник и молодой человек, который разжигал гриль поинтересовались о нашем пребывании здесь. В целом, кроме красивой картинки ничего не понравилось. За такие деньги хочется получить лучший сервис, а с учетом того, что этот загородный клуб работает уже не первый год и заявляет о себе, как о месте с высоким качеством отдыха - такие ошибки неприемлемы. В последний день стали читать отзывы о ресторане, где под каждым отзывом, где были перечислены какие-то недочеты в работе персонала или кухни, вы отвечали, что провели беседу с сотрудниками и будете улучшать свой сервис - больше похоже на слова в воздух, либо сотрудники никак не реагируют на это. Возвращаться к вам нет никакого желания.
Joli Grand Bistrot
Şubat 2024 •
5
Выше всяких похвал! Еда, обслуживание, атмосфера заведения - все на высшем уровне.
Eye Photo
Şubat 2024 •
1
Опоздали на 5 минут, потому что нигде нет указателей, как и где их можно найти. Отказались принимать, сказав, что не успеют до следующей записи. И главное, что с учетом нашего супер опоздания, предыдущие фото еще не были отданы тем, кто фотографировался (а с момента их фото прошло 30 минут). Ужасный сервис, нигде не написано о правилах опоздания. А у вас в информации написано, что 10-15 минут занимает вся процедура от фото до выдачи снимка, значит девушка могла успеть все сделать, но не захотела.. Очень успешно теряете клиентов.
Da Manu
Şubat 2024 •
5
Очень уютное заведение. Вкусная еда, готовят быстро. Место понравилось