Моя оценка - это средний балл в целом для поликлиники, который "выходит" из совокупности двух оценок: оценки персоналу и отделению, и оценки компетенций конкретного человека Курмышовой Л. А.
Состояние поликлиники, а самое главное отношение персонала, я имею ввиду младший рабочий медперсонал я бы оценила на 100 баллов если бы такова была шкала оценивания. Все девушки, женщины очень доброжелательны, внимательны, трудолюбивы и это самый главный бриллиант этого отделения. Фактически, мне как пациенту показалось, что всю основную работу делают они, начиная от звонков, заканчивая непосредственно вредной процедурой радиойодтерапии и присмотром за пациентами. Хотя обычно младший персонал в других поликлиниках бывает грубым и ленивым. Вот этим медсёстрам, кормилице, регистратору, самому отделению и питанию по пятибальной шкале я ставлю 5+. Первые двое суток прям восторг был, родственникам даже написала, что всё хорошо.
НО! На третьи сутки, я как-будто очутилась в какой-то повести
Н. В. Гоголя (кто читал "Ревизор" , "Шинель", тот поймёт о чём я).
Утром третьего дня у нас с соседкой по палате замерили уровень радиации, после чего пришла врач Курмышова Л. А. и заявила, что ей надо чтобы мы уехали домой сегодня или утром, при этом никаких объяснений не поступило - почему мы должны раньше положенного срока уехать, точнее она сказала, я цитирую "мне нужна будет эта палата завтра" (дело в том, что в день поступления 12 августа было сказано, что о выписке предупредят заранее это во-первых, а во-вторых было сказано, что не факт, что отпустят в пятницу, так как всё будет зависеть от исследования). Спрашивала ли она конкретно моего согласия: нет. Я начала ей говорить, что меня смогут забрать только в пятницу не раньше, таким был уговор, на что она быстро кинула в ответ "я не веду речь о пятнице, МНЕ НАДО СЕГОДНЯ " то есть априори человек как бы уже сам за пациента решил. Я нашла возможность уехать, хоть меня это и сильно возмутило, так как:
* нам принесли справку, в которой прописано, что я лежу в этом отделении по 16 августа, и что радиацию у нас замерили 16 августа - цифры конечно выдуманы до нормальных, показатели дозиметра 14 числа нам не показали *исследование по захвату йода после процедуры не было проведено (то есть допустим если бы я перед тем как приехать к ним, в течение двух недель ела на завтрак, обед и ужин морепродукты и моя щитовидка нахваталась бы йода из этих продуктов, а РЙ "отправила" бы гулять по другим органам - результат лечения 0; то есть исследование должно было быть проведено в любом случае)
*также она перестраховалась и попросила нас написать заявление, что мы сами отпросились домой по семейным обстоятельствам. На мои вопросы последовали какие-то нелепые оправдания и одолжения мол "хотите оставайтесь до 16 числа". Я в моменте приняла неправильное решение конечно же, что уехала (в каком-то замешательстве я оказалась), о чём всё-таки жалею.
Ну так вот поехала я домой раньше положенного срока с большим уровнем радиации, чем приехала бы ещё двумя днями позже. При этом с моих страховых будет вычтена сумма с учётом пяти дней лечения😄 а с четверга по пятницу будут там в палате лежать либо платники, либо кто-то из своих под нашими именами. Удобно правда?! Так вот за этакое беззаконие, самоуправство и безалаберное отношение к такой важной работе, я этому человеку ставлю 2. Ещё раз подчеркну, что отпустив нас домой у нас не проверили сколько йода захватила щитовидка. У меня в добавок ко всему очень редкое аутоимунное заболевание, впервые зарегистрированное в Свердловской области в 1 областной поликлинике города Екатеринбурга, при котором ухудшение и приступы начинаются при смене гормонального фона, стрессе при приёме новых препаратов, после метилпреднизолона я на две недели зрение теряла, у меня сахар повысился до такого уровня, что кололи инсулин. И там в Екатеринбурге меня заверили, что именно этот врач эндокринолог очень хороший специалист, она обязательно учтёт это моё заболевание. Учла? Да она даже понятия не имела и не имеет, что это такое, как это связано с эндокринологией, и она не спрашивала у меня как это заболевание проявляется?
Как можно было такого пациента отпустить домой раньше срока? Это не говорит о том, что я прям люблю в больницах лежать, как любой другой человек я тоже хочу домой, но при таких обстоятельствах... Всё таки я в радиологии лежала и не витаминки там пила, а дома у меня мои близкие, ребёнок. Вот пока такие нарушения совершаются в нашей стране такими людьми, никогда порядка и безопасности у нас не будет! И в заключение хочу процитировать фразу из одного всем известного советского фильма "Ошибки врачей дорого обходятся людям", но это могут понять только те врачи, для которых пациенты это не безнадёжные Люди, а профессия Врача это призвание не на словах!
GAUZ SO Bogdanovichskaya stomatologicheskaya poliklinika
Ağustos 2020
2
Беспредел полнейший в этой поликлинике творится. По закону детям должны лечить зубы бесплатно, а в нашем городе в этой поликлинике бесплатных талонов не дают (судя по всему бесплатные талоны раздают только своим близким и знакомым). Через госуслуги пробовала в течение всего лета взять талон ребёнку, бесполезно. Звонила по единому номеру, как в регистратуре говорят в два часа. С двух до трёх часов дня в будни не дозвониться, а к вечеру когда всё таки дозваниваешься, оператор заявляет, что талонов больше нет. В регистратуре талоны не выдают даже ранним утром (хотя по закону должны выдавать талоны и в регистратуре). Это ли не беспредел??!!!!!!!!!! Твари самые настоящие, по другому не выразишься!!!! Всё в нашей стране против людей делается, а не для людей. Детей жалко больше всего.