Tsar Palace Luxury Hotel & SPA
Nisan 2024 •
5
Шикарное спа за свои деньги, сервис на уровне, предоставляют халаты, полотенца, питьевую воду в бутылках в неограниченном количестве, красиво, чисто, всё работает. Ни одного минуса не нашла. Своих денег однозначно стоит. Прекрасно отпраздновали день рождения.
Ya Plivu
Nisan 2024 •
1
Ходить в этот бассейн начали когда сыну было 2,5 месяца, тк дома с удовольствием плавал в ванной и она стала ему уже маловата. Не всё нравилось в плане удобства для переодевания и мытья, а также всегда надо было записываться чуть ли не за месяц вперед, чтобы в одно и тоже удобное время ходить. И да, жутко раздражала сильная текучка тренеров. За эти 1,5 года только один тренер не поменялся - Стас. Малышу всегда очень нравилось плавать, поэтому и ходили в бассейн несмотря на все неудобства, да и выбора не было - единственный ближайший к дому. Летом сын со мной плавал в море с огромным удовольствием каждый день по многу часов несколько летних месяцев. Были разные периоды, иногда и капризничал на занятиях в бассейне, но воду любил. Если б знала что так можно - давно бы сделала справку и сама бы с ним в воду заходила, чтобы переждать периоды неприятия других людей. Увы, сообщили об этом уже в самом конце, когда сын напрочь отказался заходить в воду - чему и послужил дальнейший длительный перерыв. Купили за это время 3 абонемента по 12 занятий. Раньше не сталкивалась с тем, что занятия сгорают. Было неприятной неожиданностью, что спустя этот длительный перерыв оказалось, что 3 оставшихся занятия мы подарили клубу. Так же прекращению занятий поспособствовала странное изменение в поведении тренера. Это было примерно в ноябре 2023. Тренер Стас стал более требовательным и жестким (и это заметила не я одна, но и пару других моих знакомых мам) в отношении ребенка, которому на тот момент было 1 год 3 месяца - заставлял плыть определенным "правильным" образом, останавливая по ходу движения в мою сторону (тк ко мне сын особенно хотел плыть, а тренер видимо пытался это использовать). Это не просто испугало ребенка до ужаса, истерика не прекращалась еще полчаса после выхода из бассейна, а сын с того момента вообще отказывается заходить в воду даже дома в ванной. Будьте бдительны. Не слушайте персонал, что ребенок просто капризничает и это период адаптации такой, или что это он так пробует "прогнуть" тренера под себя. Доверяйте себе и своим родным детям. Даже для своего первого ребенка вы куда лучшая мама, чем чужие пусть и якобы "опытные" люди. Благо сейчас есть из чего выбирать. Меняйте тренера, меняйте бассейн, заходите сами в воду с ребёнком.
МРЭО ГИБДД № 2 ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Ekim 2021 •
5
Замечательная сотрудница Гуськова здесь работает! У неё очень ответственное и добросовестное отношение к заявителям, хотелось бы чтобы это было отмечено руководством! Записывалась через Госуслуги, после изменения фамилии нужно было поменять и ВУ, и СТС, что одновременно выполнить оказалось невозможно, так это разные операции - что на сайте Госуслуг, к сожалению, не было указано, в связи с чем одну из электронных очередей пришлось пропустить. Поэтому во время ожидания я успела отметить, что девушка имеет абсолютно ко всем доброжелательный и отзывчивый подход! И когда мне выдали наконец СТС, оказалось, что она про меня не забыла и когда появилось свободное окошко из-за опаздывающих заявителей - позвала меня на переоформление ВУ. Также хотелось бы отметить , что Госуслуги ставят запись вплоть до 13:00 , а у сотрудников в это время начинается зааслуженный обед, о чём сотрудникам приходтиться извиняясь сообщать уже но факту и предупреждать заявителей о необходимости часового ожидания. Мне кажется, руководству стоит наладить опцию выбора времени для записи на госуслугах, чтобы сотрудники не получали ненужный и необоснованный негатив по этому поводу. Заявление#1478007578 предоставлена услуга 18.09.2021
Hevaa
Temmuz 2021 •
3
Праздновали свадьбу 24.07.2021. Само событие прошло фантистически кайфово, все остались довольны! Но что касаемо услуг банкетного зала Hevaa - обслуживание сильно хромало. Просьба к руководству - ну закупите же столовые приборы, бедным официантам нечего было положить в общие блюда, мыли вручную вилки гостей, которыми они не решались лазить в общую для всех тарелку. Это при том, что нас было не так и много - 35 человек! Лёд - ок, я понимаю что в гриль баре, но почему гости сами должны были топать за ним, где обслуживание, которое ты в любом случае должен оплатить? И белое вино за пару часов до мероприятия привезли, но его все равно не поставили в холодильник, а сразу на столы. Ну правда, кубики льда хоть бы в одном маленьком ведёрочке принесли и давали из холодильника желающим. Про расстановку блюд - специально тратила время, выписывала администратору Александре что и в каком количестве расставить на столы, т.к. за президиумом сидело только двое - зачем нам ставить столько же еды, как на стол для 6х?!!! Но зря тратила время. До официантов информацию не довели. Так уж вышло, что за 5 месяцев до события, когда мы выбирали зал, была очень профессиональная менеджер Надежда и классный шеф повар, и очень-ооочень жаль, что их не удержали. После Надежды нам пришлось общаться ещё с двумя администраторами и зам.дир. Иваном, утверждавшим после очередной уволившейся девушки администратора, на общение с которой мы впустую получается тратили время, что он лично будет вести наш банкет и всё будет отлично. Слово своё не сдержал, за месяц до свадьбы всё скинул на новую девушку администратора, которую, видимо, по макушку загрузили работой, т.к. на контакт она шла нехотя, дозвониться было проблематично, разве что в ватс апе иногда успевала словечко кинуть на один из четырёх вопросов. Выносили торт - забыли про чай. Пока несколько раз про чай сказали - торт съели, и чай уже не нужен был) зачем покупали?) Кофе с собой брали, чтобы в гриль бар гостям не бегать - куда-то его подевали. А горячее почему то вынесли холодным, хотя его вроде готовили уже в разгар банкета. И снова пытались поставить огромную тарелку нам с женихом - то что предназначалось на 6 столов зачем то продолжали делить на 7, хотя мы уже несколько раз обратили внимание, что была другая договорённость про наш стол на двоих)) К ребятам и администраторам на самом деле у меня нет вопросов, я прекрасно вижу, что многие из них не успели наработать опыт и что платят им несоразмерно такой адской нагрузке, они уставшие и замученные. Все мои претензии к руководителям - наладьте процесс, у вас реально очень и очень сильно страдает качество оказываемых услуг в банкетном зале. Кондиционер тоже не лишнее поставить - в зале при +20 снаружи и 2х приточных клапанах со стороны залива, становиться через пару часов довольно душно, даже вечером сохранялось нежелание заходить в зал. У вас такое чудесное, бесподобно красивое место!!! Я понимаю, что благодаря этому у вас и нет отбоя от клиентов, но если вам важно оставить приятное послевкусие и идти в развитие - мне кажется конструктивная критика только в помощь пойдёт. Мы свою часть договора выполнили, оплатили всё в полном объеме, а также без единой претензии, т.к. офигеть какое классное настроение было!! Очень хочется, чтобы эти деньги всё таки пошли на повышение условий труда для работников и улучшение удобства гостей банкетного зала. Надеюсь, что однажды к вам всё таки захочется ещё раз обратиться за организацией какого то значительного события. ... Ааа, чуть про свет не забыла) руководство Неvaa - выясните уже наконец, рабочие у вас головы со светомузыкой, и вообще зачем они на полу в углу стоят, а не на своих законных местах?!! Пришлось диджею брать срочно стойку со светом в аренду, т.к. никто ничего не знает у вас. Ну и про расстановку столов - просили столы по краям от президиума поставить максимально близко к нему, чтобы дальние столы сдвинулись от выхода, но это также не учли, в итоге самые красивые девушки сидели прямо в проходе, ну как это можно было не заметить!)
Кайт школа Взлетай
Mayıs 2021 •
5
Открыли сезон 2021 на майских - получили максимум удовольствия от катания и красоты спотов, и вагон с тремя телегами внимания от прирождённого инструктора Миши!!! Реально, приехать в низкий сезон - это очень хорошее решение, потому что в другое время к ребятам не так просто попасть из-за большого количества желающих. Правда, в этом году было немного прохладно в начале мая, но тут всё индивидуально и легко решается количеством неопрена) Жаль, что у нас были только выходные, но даже за два с половиной занятия удалось полностью вспомнить начальную базу и получить ощутимый прогресс, в том числе благодаря подробному "разбору полётов" с отснятого на занятии видео. Огромное количество полезное информации увезли с собой! Миша прям болеет любимым делом и наблюдать его за работой со стороны - тоже отдельный вид удовольствия) А ещё всегда готов помочь по любому вопросу - будь то выбор мобильного оператора, лучшая чебуречная в городе или интересное проведение досуга. Было очень кайфово, спасибо от души, душевно, в душу!)))) Вова+Катя
Vlavashe
Mart 2021 •
1
Когда только открылись - вроде всё нормально делали. Через некоторое время перестали следить за свежестью заготовок, дважды с промежутком в месяц попадались скисшие помидоры
Shumka
Mart 2021 •
4
Вполне вкусно. Недорогая форель, выход целой самой маленькой рыбки от 220гр примерно при цене 170р/100гр. Покушать вдвоём рублей на 900 вышло (суп, рыба, овощи тушёные, хычин, чай). Однозначно больше понравилось, чем в соседних кафе на Домбае, но вот в тебердинской Эмилии понравилось больше
Эмилия
Mart 2021 •
5
Очень-ОООчень вкусно! Отсюда даже местные доставку домой берут. Порции теплых салатов - огромные. Цены весьма демократичные, покушать вдвоём выходило рублей 500-700, при этом полхычина не могли уже съесть и забирали всегда с собой.
Zhemchuzhina Kavkaza
Mart 2021 •
2
Средне. Советское такое местечко. Если в мужских трусах верёвочка не торчит - иди покупай в магазе за 500р. (чек не дают, кстати) отвратительные плавки-шорты с ужасным швом прям посередини. Больше чем на 1,5 часа смысла идти нет, скучно. Ещё и еда совершенно невкусная в кафе по сравнению с Кавказом вцелом, т.е. ну совсем ничего не вызывает желания остаться там на дольше.
Derewnya26
Mart 2021 •
5
Вкусно, быстро, ещё и по весьма демократичным ценам - вдвоём на 1000 наелись и чайник вкуснейшего облепихового чая выпили! Плюс отличное обслуживание!