Повторно одна и та же проблема: не приходят счета, зато досудебное уведомление они присылают. Прошу наладить систему рассылки счетов.
Комментируют по телефону это так: в бумажных счетах Мосэнерго все есть. НО Мосэнергосбыт давно не высылает ничего бумажного- они природу спасают. Все оплаты через их приложение проходят без проблем.
Сделайте так, чтобы ваши счета тоже приходили. Мой мейл у вас есть, Мосэнерго тоже прекрасно через приложение свои счета выставляет.
Ваших нет никогда и негде.
Сейчас сразу все оплатила как прислали досудебное уведомление, но зачем лишний стресс вашим клиентам, его и без вас море.
Оплатила через Мосэнерго, как мне и объяснили по горячей линии у вас. После оплаты набрала им опять подтвердить, что все закрыла. НО тут ещё одно удивление: девушка сказала, что деньги поступают через месяц от Мосэнерго к вам и поэтому оплачивать надо было через Сбербанк!
Те клиенты должны сами обо всем догадаться?
Вспомнить об оплате ещё одного отдельного счета за домик в деревне. Счета ваши сами попросить у Мосэнергосбыта, но оплатить их не в приложении Мосэнерго, а в приложении банка, вбив ваш ИНН и все данные.
Зачем так усложнять жизнь людям и себе? Чтобы были оплаты своевременными, начинайте присылать счета с переходом на оплату.
Не школа kids
Haziran 2024 •
5
В восторге от неформального формата. Начинаем заниматься
Bageatteria
Mayıs 2024 •
5
Приятная зона столиков с огромными окнами и своя терраса. Завтраки вкусные, персонал приветливый
Creador
Nisan 2023 •
5
Очень Атмосферное место. Были с сыном на аукционе картин молодых художников. Он даже больше меня вдохновился процессом. Купили 2 очень интересных работы. Потом нашла картины этого художника он-Лайн. Оказалось, что на аукционе купили прямо 🔥- за 10% от реальной цены
Luria Research Center of Developmental Neuropsychology
Mart 2023 •
5
Третий месяц сын ходит на занятия к Савиновой. Разбираются в школьных проблемах с одноклассниками, как себя вести в сложных ситуациях, как отстаивать свою позицию, как в семин продемы решать. Стали заметны положительные изменения. Ему очент нравятся сами занятия. Результат тоже есть.
Keklik
Mart 2023 •
5
Уютное новое кафе. Девочки симпатичнве и приветливые
Lider Rielty
Haziran 2021 •
5
Работают профессионально, знают все детали. Очень рекомендую