Delay
Aralık 2024 •
5
Люблю эту студию всем сердцем душой - за профессионализм, открытость, дружелюбность работающих там девушек 💞 Для меня очень важна стерильность, профессионализм, ну и сама атмосфера места, куда я прихожу - тут все на💯 отвечает моим пожеланиям (+большой выбор разных красивых и оригинальных украшений). Хочу выразить огромное спасибо мастеру Стасе за спасение моего прокола (был непростой случай, но она справилась профессионально,качественно и для меня безболезненно), помогла выбрать крутые украшения и возобновила еще один мой прокол. Все прошло замечательно ♥️
Конный двор Оазис
Ekim 2024 •
5
В восторге от посещения - лошади ухоженные, спокойные, кататься на них одно удовольствие! Что очень понравилось - бережное отношение к лошадям и к посетителям - перед выездом в лес проверили наши навыки,что,на мой взгляд, очень важно в целях безопасности. Катались в лесу, это были незабываемые впечатления! Поскакали на славу!)) А еще при конном дворе очень ласковые,добрые собаки, которых гладить одно удовольствие) Рекомендую к посещению, приедем еще не один раз 😊
Aroma Di Lamore
Eylül 2024 •
5
Хорошие ароматы, продавцы молодцы!)
Dyson
Eylül 2024 •
5
Все отлично, продавцы компетентны и хорошо разбираются в продаваемых товарах)
Pegas Touristik
Eylül 2024 •
5
Хочу выразить благодарность Наиле за качественную,квалифицированную и оперативную помощь в подборе тура - берегите таких сотрудников, они на вес золота). В других компаниях сотрудники увы, было даже близко не так, поэтому теперь мы с вами😂 Мы с мужем долго определялись между Турцией и ОАЭ, а Наиля сориентировала и помогла подобрать нам тур в Дубай, подобрала отель, идеально отвечающий нашим требованиям. Наиля всегда была на связи, все вопросы быстро урегулировала и всегда очень приветлива и доброжелательна) Отдыхали в отеле Ajman Saray Luxury Collection - советую всем, кто любит качественный,спокойный, комфортный отдых, и про этом вкусно и хорошо поесть и отдохнуть😊 Отель современный, красивый; в номерах уборка два раза в день. У нас был номер с видом на океан, это просто восторг! Весь персонал отеля на протяжении всего отдыха всегда были улыбчивы,профессиональны и сделали наш отдых незабываемым! За чистотой на территории отеля,бассейна и пляжа очень хорошо следят. Еда: разнообразная и вкусная - морепродукты,различные виды мяса и птицы, овощи,фрукты, десерты, 5 видов мороженого. Алкоголь хороший,проблем не было)
Big Toys
Temmuz 2024 •
2
Раньше часто ходили в это заведение, до ребрендинга - была вкусная еда, хорошая подача блюд, разнообразные и вкусные лимонады,хороший кальян. Ребрендинг разочаровал - стоимость и ценовой сегмент остался примерно таким же, качество снизилось. Регулярно посещаю заведения аналогичного уровня, поэтому есть с чем сравнить) В плане еды - нормально, но не дотягивает до стоимости. Лимонады совсем печальные - приторно сладкие, состоящие только из сиропа и воды (в других заведениях добавляют фруктовое пюре, и лимонад действительно -лимонад, а не пойло:) Цена и качество не соответствуют, ну серьезно) Кальян в этот раз порадовал, видимо поменяли кальянщика - это плюс).
У Зули
Şubat 2024 •
1
На свою беду посетили данный ресторан 17.02.2024 по совету местных и ориентируясь на прошлые хорошие отзывы. После ужина (люля-кебаб из баранины, рыба) начались неприятные ощущения в животе, мне и мужу стало плохо: на сутки я слегла с жутким отравлением в виде рвоты,диареи и температуры, и все это одновременно.Я еле пришла в себя спустя сутки (!!). Вот и «топовый ресторан!», однако. До этого ели в другом заведении, около 10.00 утра, и все было чудесно. Так что спасибо, «Зуля», за испорченный день отдыха, испорченное настроение и здоровье. Делайте выводы, друзья, туристы уже не первый раз жалуются на отравление.
Sviyaga Glamp
Kasım 2023 •
5
Отмечали с мужем мой день рождения с 4-5 ноября - очень понравился отдых! Есть с чем сравнить, так как предпочитаем хорошие, топовые отели и глэмпинги. В честь дня рождения подарили комплимент - бутылку игристого вина, было очень приятно:) Территория небольшая, но ухоженная и приятная глазу. Мы бронировали домик с панорамным видом на лес, не треугольный который. Домик небольшой, чистый, все необходимые принадлежности для приготовления еды имеются в наличии и хорошего качества). Нас расстроило, что в день нашего заезда сломалось полотно для проектора, так как планировали наслаждаться качественным изображением и это было одно из важным критериев для нас, но увы и ах, нас не предупредили заранее об этом. Тем не менее, общее впечатление осталось хорошим! Менеджер Алена - очень отзывчивая, душевная и приятная в общении девушка, решала все вопросы быстро, что очень приятно) Многие отели, к сожалению, лишены такого отличного персонала! Арендовали баню: ух, вот это была баня так баня!😁 Жарило так, что в предбаннике 10 потов стекало! Приятно удивило, что был приготовлен чай и мёд для нас, было очень комфортно. Единственное, прошу наладить душ в бане - в зимнее время было бы актуально, ну и чтобы в предбаннике можно было спокойно находиться, а то было очень жарко) Отдельно хочу отметить завтрак: привозят из Иннополиса, мне понравился: был омлет, сосиска, и блинчики со сгущенкой. А еще в номере есть возможность воспользоваться электрической плиткой, сварить кофе в турке на завтрак или разогреть еду 😍 это просто отлично, очень порадовала эта возможность) Обычно ставят в лучшем случае капсульный кофе или только чай, что, если честно, не очень. А тут есть возможность насладиться чашечкой вкусного кофе,приготовить самому еду на мангале, и с красивым видом поужинать или позавтракать. P.S. Стоимость углей при покупке в гэмпинге -500 рублей, розжиг - еще 500 рублей. Бизнес - есть бизнес, поэтому то, что есть наценка - это абсолютно нормально. Но отдельно розжиг за 500 рублей - это слишком ту мач, на мой взгляд) Прошу рассмотреть возможность снизить цену и сделать ее более приемлемой - например, хотя бы 250-300 рублей. Глэмп рекомендую, 10/10!
The Kamsky
Aralık 2022 •
1
04.11.2022 у меня было день рождение, и мой мужчина захотел сделать мне сюрприз и забронировал номер в отеле. Стоял выбор перед «Свияжские холмы», «Утрау» - где мы чудесно провели время, и не было ни одного нарекания ни к персоналу, ни к обслуживанию, чистоте, комфорта, еды - честно говоря, все было 10 из 10. Но я очень хотела посетить «Камский Трофей», поэтому он сделал мне подарок и забронировал в итоге номер здесь. Мы хотели выбрать домики, но так как все было забронировано, мы заселились в отеле. В мой день рождения, прямо с ходу, мы столкнулись: 1. холодный номер (номер 311) 2. Не было шторки в ванную - то есть мы были на виду у других людей 3. Грязная шторка в ванной 4. Сейф был закрыт 5. Проблемы с горячей водой - вместо нее текла еле-еле тёплая вода. И это - базовые вещи, на которых в приличных отелях, каким себя позиционирует «Камский Трофей», уж точно не стоит делать акцент и все по умолчанию должно быть в порядке. Чтобы решить вышеописанные ситуации, потребовалось несколько раз обратиться к администраторам с ресепшена, и прождать несколько часов, пока все было урегулировано. Это - наше время, и в мой день рождения, когда хотелось просто отдыхать и точно не думать о таких вещах. Следующий момент, который очень хотелось бы донести до руководства данного отеля - еда и качество обслуживания в ресторане и на баре. Честно, я давно такого не встречала, чтобы можно было так испортить пасту и пиццу - это нужно ещё умудриться так невкусно готовить. Мы ужинали не в придорожном кафе, а в ресторане при хорошем отеле, если вы таким себя позиционируете, где априори должно быть цена=качество. Особенно, если цены как в хороших заведениях Казани, к которым мы привыкли (Могу сравнить с ценами «Лимончелло», «Марусовка», «Приют Холотяка» и др. Подобных заведениях. Разумеется, я не могу поставить качество еды в Вашем отеле на один уровень с вышеперечисленными заведениями, как и сравнивать с качеством сервиса и еды с «Утрау» и «Свияжские Холмы». Мы были крайне разочарованы едой и даже напитками. Тут же - все «на отвали». Но, пожалуй, апогеем всего этого было то, что мой мужчина несколько раз подходил к ведущему и официанту, и проговорил, что у меня день рождения, и можно меня поздравить. Все кивнули - и благополучно забыли. Я же подумала, что он просто не учёл этот момент.. Но видя обслуживание в дальнейшем, я поняла, что это «нормально» в вашем отеле. Официанты путали заказанные блюда, забывали принести приборы, и позиций в меню уже не было - например, десерты. И снова ожидание/реальность и сравнение с другими отелями: там - шведский стол, отличное разнообразное, вкусное меню, в котором есть фрукты и овощи, и блюда на любой выбор. У вас же - даже нет сезонных фруктов и овощей, хотя в отеле так же много отдыхающих с детьми. Чуть позже мы захотели выпить в баре чёрный чай,взяли два сэндвича с ветчиной и заказали гренки с чесноком. Официант принёс чайник с чаем, налитый наполовину(!!), и, когда попросили принести сахар и долить кипяток - он сказал «да, конечно», и исчез. И больше мы его не видели. А исчез он потому, что мы сразу заплатили и закрыли счёт. Ваш персонал не забывает считать деньги - какие молодцы, но они совершенно не клиентоориентированны и на гостей им просто плевать. Я не знаю как можно умудриться испортить гренки с чесноком, но ваши повара умудрились сделать и это. Это просто шок-контент, если честно. Сухие, невкусные и совсем не гренки, а какое-то подобие. Благо, сэндвичи были съедобные - повара хотя бы смогли нарезать ветчину, пару овощей и полить соусом - спасибо им за это, молодцы! К сожалению, я очень разочарована качеством обслуживания и компетентностью персонала ( кроме официантки Ксении, которая как могла пыталась сгладить ситуации и помочь нам. Она - открытый и клиентоориентированный человек, единственная, чью работу можем отметить). В остальном - полный кошмар. Искренне жаль, что при таком великолепном расположении, ухоженностью территориии классной концепции, работает такой персонал. Мы планировали снять VIP домик в ближайшее время, но увы, после такого мы абсолютно не хотим испортить себе еще раз отдых или праздник. Очень прошу обратить внимание на качество еды, и весь состав официантов (кроме Ксении), поваров, бармена.