Как круто, что у нас на районе теперь есть прекрасное место, с вкусным кофе, вкусной едой, где можно провести время. Самое главное, есть детская комната, что для меня является большим преимуществом!
Спасибо
Sharonline.ru
Kasım 2024 •
1
Я, конечно, все понимаю!
Ну это самый ужасный сервис!!
Заранее сделали заказ на 9:00- заказ, не привезли.
Нам пришлось праздник перенести на 16:00, сами извинялись и предложили другой интервал!
С 13:00-14:00. Да, мы согласились.
Привозят к 14:00- совершенно другой заказ! И не то количество Шаров…
Короче, праздник испорчен!
Ни одного извинения от персонала компании! Пишут какую-то чушь, что мол следующий интервал с 16;00-18;00
Удачный сервис! Причем дважды обос…. Вы меня, конечно, извините! Это надо быть профи))))
Это надо еще постараться!!!!
Работать надо с профессионала!!!
Люди, работайте с профессионалами, а не вот с этим совсем!!!!
METROPOL Grand Hotel Gelendzhik
Ekim 2024 •
5
Хороший отель, ездием туда уже не первый год. Все на высшем уровне. Хорошая пятерка . Достойные завтраки на 8 этаже. Прекрасная анимация для деток. Удачное расположение отеля
Ibis Kaliningrad Center
Ekim 2024 •
5
Хороший отель, за свои деньги.
Ayvazovskiy
Ekim 2024 •
5
Очень вкусный и атмосферный ресторан. С прекрасным обслуживание. Постоянно там кушали. Я бы не скушала, что цены там дорогие. Как в Москве!!! Но зато атмосфера и профессионализм подачи блюд- высшая всех похвал.
Если за сервисом - то только туда!
Am! Bar
Ekim 2024 •
5
Очень вкусный ресторан. Кушали здесь два раза. Вкусно все!!! Есть большая детская комната, что очень удобно, когда ты с ребенком!!! Строгина- ввсше всяких похвал.
Здесь все ВСЕ вкусно. Но посадка всегда полная. Лучше бронировать , конечно, заранее. Мы приходили всегда без брони. Стол был.
Персонал вежливый , всегда все оперативно! Рестораны очень понравился!
Nesselbeck
Ekim 2024 •
4
Место на один раз. Прекрасный отель, со своей историей, все хорошо. Брали президентский номер.
Ресторан при отеле хороший. Конное шоу- вообще выше всех похвал.
Но сервис отеля, все-таки нужно дорабатывать. Поэтому 4-ка. Но крепкая.
Regano
Ekim 2024 •
5
Очень понравилось место! Безумно вкусная итальянская кухня. Мидии- отдельное искусство, в соусе из горгонзолы. Место, конечно, очень красивое.
GreenDorf Hotel&SPA
Ekim 2024 •
4
Отдыхали в начале октября. Отель в целом очень даже понравился, все чисто, красивый и новый отель видно сразу. Хороший спа, но с немного не понятным посещение, с 7-12 посещай, а после за доплату. Народу очень много, конечно, в нам.
В целом поставила бы 5, но вся проблема в обслуживание и элементах дурных моментах, с которыми я встретилась первый раз:
- попросили штопор принести, мол сами приходите и мы откроем!!! Для меня это дико!!! В хороших отелях, клиентоориентированных до такого на опустятся.
Завтракали всей семьей, я встала пошла кофе наливать, супруг ушел - поел.
Я подхожу к столу, всю еду собрали со стола( при том, что тарелки были полные ) и за наш стол уже присаживается другая пара.
Такие моменты, обслуживания, и не проблемы не обученного персонала - все портят!!!
И они мне говорят, что вс все доели!!! И поэтому мы убрали, и вообще Вас выселили с этого стола!!!
Такой абсурд!
Чтобы обслуживать хорошо и хотя бы стремится к этому, нужно побывать в хороших отелях, и составить впечатление.
Вот эти моменты испортили в целом все.
А так отель сам отличный. Новый
Shchelkunchik
Temmuz 2024 •
5
Очень все понравилось. Врач - Обложина Ульяна Геннадьевна - профессионал. Все сделали великолепно. Ребенок даже не пискнул. 5 лет, первый раз пошли лечить зуб. 🦷 кариес. Дали закись азота. Поставили укол. Ни разу не пискнул. Великолепный подход. Все в такой игровой форме!!!! Великолепно!!!!