Watsons
Ekim 2021
1
Сначала профнепригодная продавщица не смогла ответить, чем отличается "Санокс" от "Санокс гель" в нарушение Правил торговли 2463, согласно которым она ОБЯЗАНА предоставить всю информацию о товаре бытовой химии по запросу покупателя для осуществления его правильного выбора. Затем директор Яна необъятных размеров при низком росте (без маски и перчаток) отказалась предоставить КОиП по первому требованию покупателя, лгала про присутствие ручки в УП, тщетно пыталась запретить съёмку в публичном месте и прикрыть своё широкой и пухлое лицо. А под конец стала угрожать, что её знакомые найдут любого и выдерут ноги и переломают руки. Не советуем сюда ходить, в это исчадие хамства и беспредела. Кстати, у кусков марли нет сертификата соответствия , что это может применять как защита органов дыхания в качестве гигиенической маски!
Marchellis
Ekim 2021
1
Готовят из испорченных с плесенью продуктов, совершая признаки уголовного преступления (ст.238 ч.2 УК РФ). Никаких извинений. Настоящий позор кормить людей отравой в выходной день
Pyatyorochka
Ağustos 2021
1
Зверева Вера не готова к работе с людьми: хамит, бесится, неадекват полный. Игитова Светлана - менеджер по пустому звуку, даже не извинилась за психозы своей подчинённой. Служба поддержки отвечает как бот, никакой реакции на профнепригодность своих сотрудников.
Larisuvannukhochu
Haziran 2021
1
Место, где из-за новой управляющей теперь царит обман потребителей с составом блюд, обвес, обсчёт и отказ возвращать деньги при подтвержденных фактах обмана с их стороны. Кроме того, СанЭпиН не соблюдает никогда ни сомелье, ни повара, особенно, когда ставят столы на временную летнюю террасу.
Vityaz
Mayıs 2021
1
Незаконное сканирование паспортов, умышленное сокрытие информации о ночных дискотеках с громкостью свыше 100 Дб до 3-4 ночи , из-за шума которых вы не сможете заснуть, Выдача чеков не в момент оплаты, а при выезде ( с тайной надеждой, что второпях забудут), плохая шумоизоляция дверей номеров и коридора, холодный завтрак в номер, намеренная путаница с документами, поскольку предлагается подписать регистрационную карту гостя без ознакомления с договором и вручения копии договора. Полотенца не меняют каждый день, хотя на сайте бравируют именно этим. В общем, жулики.
YogaPlace
Nisan 2019
1
Здравствуйте! Были в начале апреля вечером. С учётом того, что ранее никогда не занимались йогой и не были здесь прежде, а живём теперь в этом доме, наши впечатления с чистого листа и непредвзятые. С порога поразила грязь и неубранность в мини-гардеробе, неуютный свет в зоне рекреации, создающий мрачную атмосферу подвала. Затем состоялась интересная беседа с администратором (не представилась, после нашли через Инет её имя - Настя Зиновьева), которая вместо пояснения (хотя бы краткого, а на самом деле согласно ст.10 ФЗ РФ № 2300-1 должна была предоставить полную и достоверную информацию о всех услугах и товарах ООО"Дом") об отличиях йоги, о видах массажа, о праздниках или "сейш", о семинарах или литературе (которую мы готовы были купить для повышения уровня образования) стала разговаривать в очень грубой, злой и неприветливой манере, "втюхивая" только "Вводный курс". Мы культурно осведомились о наличие пробных занятий ("Не надейтесь! Вы всё равно за них заплатите!"- так мы и не против), занятий для начинающих ("Раз вы ничего не знаете, то кому вы нужны?"- однако в расписании есть "хатха-йога для начинающих" некой Гладышевой по пятницам), о свободе выбора занятий ("Вот ещё! Все ОБЯЗАНЫ сначала купить курс Волковой"- похоже на навязывание, чем на рекомендацию), об отличиях йоги ("Я не обязана вам ничего объяснять!"- хотя мне, с учётом конституции тела, может быть ближе просто медитативные виды), о возможности посмотреть залы ("Вот ещё! В залы могут войти только те, кто купил абонементы"- напоминает чем-то индийские свадьбы старого порядка), выразили готовность приобрести товары, обратившись с просьбой пояснить особенности чая и косметической продукции ("Я вам кто? Я-администратор! Сами идите и читайте ценники!"- лады, а где тогда сертификаты качества и аннотации). После такого "гостеприимства и радушия" (Зиновьева даже не предложила снять обувь и пройти в зону рекреации, вкусить чай с дороги) мы оказались в ступоре, даже хотели сразу ретироваться, но , решив, что "театр не всегда начинается с вешалки и админов", остались подождать 3-хсекундного перерыва между занятиями. Большой зал после включения света оказался очень хорошим и "одуванчиковым" по ощущениям (особенно, когда туда пришла пара и поздравляла учителя). Малый зал оставил гнетущее впечатление: тренер (Гладышева?) не поздоровалась, выйдя в согбенной позиции и пряча бегающие глаза вниз; свет неудачный из-за дисгармонии с окраской стен, очень душно и пыльно. Через порог мужской раздевалки я даже не смог переступить от смрада, хотя места там достаточно для краткого мига смены одежды. Душевых явно не было никогда, туалет был не убран. В зоне рекреации не было одноразовых стаканчиков, было грязно, "по-вокзальному" не убрано, никто с нами не поздоровался (хотя показалось, что среди пьющих чай сидела даже директор этого "негостеприимного дома"- Ивченко), не предложили выпить чай для знакомства и создания чарующего ощущения единения. То ли из-за моей одежды, то ли из-за того, что мы пришли в первый раз (и, разумеется, задавали вопросы, желая приобрести абонементы на всю семью), но на нас смотрели, как на чужаков. ПОЧЕМУ? Ещё был странный момент. Мы спросили у Зиновьевой о детских занятиях, увидев флаер на доске объявлений. "Это арендаторы! Я за них не отвечаю! У нас детских нет!"- был её нервный ответ. Хорошо, но ведь они - арендаторы, и именно вы предоставили им место для занятий и на доске объявлений, так почему бы не рассказать о них, раз мы хотели бы заниматься сами, а в др.зале будут дети?! Затем решили задать вопросы тренеру из малого зала (Гладышевой?). Её странная манера не здороваться и, беседуя. смотреть в пол не создавала живое поле коммуникации. А пояснения о курсе для начинающих в стиле "будете отдыхать" не помогло совладать со своими страхами "не умереть во время первого занятия, раз нет никакого опыта". Поразили также правила посещения, составленные с грубейшим нарушением ГК РФ и ФЗ РФ № 2300-1 (от юриста такое не ускользнуло!) В общем для нас, путешественников с большим стажем по странам Востока, Запада и других континентов, это был первый опыт такого проявления негативной реакции как со стороны администратора, так и отчуждённости со стороны учителей и учеников. При этом изучающих йогу. И это в родной стране. Грустно и печально это, ведь мы живём в этом доме, а ООО"ДОМ" не готов стать таковым.