Необразованный сотрудник, женщина. Мания величия. Не слышит и не слушает клиента. Разговаривает менторским, учительским, тоном с клиентом. Не фиксирует информацию, очень низкий уровень восприятия и взаимодействия с клиентом. Невоспитанная. В итоге - на сделанное ей замечание, по поводу ее тона, восприятия информации и отсутствия кассы после того, как спустя 4 дня все согласовали (да-да, так долго) -заставляли сразу перечислить на карту деньги, не предоставляя никакого основания-документа. После этого поставила,в черный список меня, нахамив. Адекватным людям советую не тратить время.
Prodизайн
Mayıs 2023 •
1
Позвонила в офис. Озвучила размер, материал(клеёнка баннерная) и количество экземпляров. На что получила ответ о невозможности печати, только формат А3. Очень нудно молодой человек сказал, что на бумаге такое не печатаем. Я уточнила, что про бумагу не шла речь вообще, прозвучала слово КЛЕЕНКА, что он не внимательно слушал. Нет чтобы извиниться, что не расслышал, молодой человек начал общаться в достаточно фамильярном тоне, "сваливая" вину на меня за неправильную формулировку, добавляя фразы железные "во-первых", "во-вторых", крича практически "де-вуш-ка.!". Я предприниматель...Положила трубку, не считая нужным препираться с сотрудником.
City Dental Clinic № 3
Kasım 2022 •
1
Архангельская Светлна Владимировна. Детский стоматолог. Отвратительное обслуживание. Отказалась лечить зубы, на которых пломбы стерлись, сказав что нужно лечить у того доктора который когда-то лечил. Интересно кто наделил врача такими полномочиями.
Td Edelweiss
Eylül 2022 •
1
Научите вести себя ваших менеджеров, которые видимо "предлагают" содрудничество с вами. Даже не поняла, что она хотела. Зашла девушка, лет около тридцати, длинные светлые волосы, невысокого роста. Сказала кампания эдельвейс, вы нас наверно знаете, мы на десятилетии, в ответ я сказала что не знаю. Дальше - а вы кто хозяйка или продавец, не дождавшись ответа сказала продавец наверно. Далее зашли к нам покупатели, после того как они вышли, ей сказали, что сегодня мы работаем до 17.00. Она очень раздраженно спросила- вы что и сайт наш не будете записывать???? В ответ прозвучало - а почему и зачем мы должны что-то записывать? Она махнула рукой, как будто от мухи отмахнулась и вылетела пулей. Руководство, именно ИП фирмы ЭДЕЛЬВЕЙС, мы тоже руководство своих магазинов, избавьте нас от визитов ваших непрофессилнально работающих сотрудников.
Jeninails
Ağustos 2022 •
2
Несколько раз сделала маникюр, ногтевую пластину довели до состояния папирусной бумаги. Форма ногтей не единая, разная, покрытие непрокрас. Для себя решила более не эксперементировать.
1opt
Ağustos 2022 •
1
Заказывала 2 раза пробные партии нижнего белья. Положили 4 упаковки одного товара, в 2 цветах из 12 возможных. Не спросили, просто не парились. На замечание начали хамить, оскорблять нецензурной бранью. Затем взломали персональные данные,выставили личные фото в переписке, сказали что ржут и прикалываюся. Я написала, что будет жалоба в прокуратуру. К тому же торгуют нелегально, заставляют переводить деньги.Не советаю работать с ними!
Klinika Nevrologiya dlya vsekh
Haziran 2022 •
1
Клиника, оказывающая платные услуги. Условия и качество работы-
Администратор обозначила время работы шоферской комиссии с 15 .00 до 17.00. Причем на вопрос ровно ли до 17.00 принимает врач, был ответ , что до последнего пациента. Записать по тел. НЕ ЗАХОТЕЛИ. Сказали живая очередь все успеете. Приехали в 16.35, в регистратуре сказали, что психиатр ушёл уже. На вопрос как это может быть, был получен достаточно дерзкий ответ - ушёл и ушёл. Далее на вопрос по жалобе на работу врача , был получен вообще хабальный ответ "ой как страшно, в то уволят еще". ЭТО ЧТО ЗА БАРДАК И ЗА НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ. ГДЕ ВЫ НАШЛИ ТАКИЕ КАДРЫ, КАК В АНЕКДОТЕ. Потратила личное время, которое ограничено очень расчитывала по времени на эту клинику. В результате не прошла к назначенному сроку. Нулевой сервис.Ноль уважения и ответственности к клиентам.