БКС
Mart 2024 •
1
Заказывали диван 10 февраля на 3 этаже 25 секции. Продавец Валерия. ИП Низамов Валентин Исмагилович. Обещают одно потом говорят что это не в их силах назначать точную дату изготовления. Задержка заказа более чем на месяц. Назначили доставку на 2 марта. 1 марта в 8 часу вечера позвонили, сказали «я звоню сказать, вы завтра не ждите доставку, её не будет, у нас заболела швея». Далее нам сказали что не могут предоставить неустойку, согласовывать нужно с фабрикой, а нам обещать ничего не могут. Доставку пообещали через 7 рабочих дней. Через 7 рабочих дней (13 марта) позвонили, на что нам ответили, что доставку обещали не через 7, а через 10 рабочих дней (18 марта) но доставка будет только 19-20 марта. 19 марта позвонила, нам сказали, что диван ещё в работе и точную дату изготовления нам назвать не могут, предложили бесплатную доставку. Продавец сказала что не в её силах знать точную дату изготовления дивана и пообещать она нам ничего точно не может. Изначально обещали доставку в течении 2 недель (уточнение 14 рабочих* дней не считая выходных появилось только в конце оформления заказа). Диван в работе на данный момент 1,5 месяца. От услуг отказались, ждем возврата предоплаты.