Лидер
Ağustos 2024 •
5
Небольшой, очень уютный отель! Спасибо администратору! По звонку всё чётко и ясно объяснила, рассказала о условиях проживания, о месте нахождения. По приезду встретила доброжелательная девушка, всё показала, заселила в номер. Номер снимали двухместный, мебель новенькая, уютно, чисто, всё необходимое в номере! Холодильник, телевизор, кондиционер, микроволновая печь, посуда, фен, всё надлежащего качества! В душе все также имеется! Стирать можно за отдельную плату, сушилка есть! В отеле тихо, ни кто не мешает отдыху. Расположен рядом с центральным рынком, через дорогу парк, до Курортного бульвара можно дойти пешком. Однозначно рекомендую! Отличный отель! Спасибо за отдых!
Vertebra
Ağustos 2024 •
2
Так как много путешествуем и любим активный отдых часто останавливаемся в хостелах. Каждый день экскурсии, что нужно путешественнику, чистая постель и душ!!!Первое знакомство с КМВ, выбрали Вертебру, цена и расположение(начало Курортного бульвара) вполне отличное. Бронировали заранее в мае!!! По телефону обговорили детали, два места в хостеле верх, низ. По приезду были очень удивлены, нам предоставили два верхних места, на вопрос почему, внятного ответа так и не услышали! Девушка(персонал) уверила что всё уладят, но позже... Хотя нижнее место было!!! И при чем это было наше нижнее место, так как прилетели ночью, заранее по звонку забронировали ещё одну ночь. По прилёту звонили в Хостел, но трубку ни кто не взял! Пришлось остаться ночевать в Мин. Водах. На следующий день ответ был следующим: нижнее место уже забронировано! Не говорю о грубом тоне разговора персонала, вместо извинений и улыбки ( оказалось, что это лучший работник) . Дождавшись администратора, ответ был ещё смешнее, люди бронируют за год и бывают накладки! Всё можно понять, бывает всякое, но такое отношение к людям встречаю впервые, и явно не как к гостям!!! На вторые сутки съехали с удовольствием с этой Вертебры! Люди! Внимательно изучайте условия проживания, в данном хостеле нет кондиционера, постирать вещи так же не где, даже за оплату! Хотя стиральная машина для хостела по моему важная вещь! Обращаю внимание что хостел находится на третьем этаже здания, лифт отсутствует!!! Администрация обратите внимание на зонирование хостела, можно как-то отделить зону кухни от спальных мест, территория позволяет это сделать! Очень неудобно! Если у вас 10 мест, у каждого гостя должен быть стул или небольшая тумбочка! Это всё элементарно и необходимо для комфортного проживания, даже если ваш хостел Эконом! А самое главное относитесь к гостям с уважением и по человечески! Ведь это и есть ваша работа! Однозначно не рекомендую! Плюс лишь в расположении данного хостела!
Everest
Şubat 2024 •
2
Пришла пообедать, обед до трех часов, опоздала, заказала суп, такое ощущение, что просто налили кипяток, отвратительный суп, однозначно не рекомендую...