Что не понравилось:
после 20 мин. ожидания, выходит из подсобки "оператор" и глаголит, безнала нет, оплата только наличными, либо переводом. Хочешь мойся, хош нет.... , хотя передомной человек оплачивал через терминал. У меня хороший кэшбэк, по мойе карте на обслуживание авто, соответственно - отказ. Совковый сервис.. Да и мойка посредственная, стекла не отмывает. приезжаю, только из-за того, что рядом с домом, и что бы грязь видимую сбить. не выходя из машины.
Wildberries
Şubat 2023
4
Пункт как пункт, один в один с другими. Примерочные 2, есть зеркало, детский столик со стульчиком, лавка для ожидающих. много постоянно складированной пустой тары, если собирается много посетителей, можно задохнуться от смешанного запаха пота и дешёвого парфюма, но это уже личные проблемы людей, а так ребята быстро обслуживают.
Burger King
Şubat 2023
3
Тяжело назвать данное заведение, а точнее торговую точку фирменной.. Довольно грязно, народу топчется и в самом зале и около много, некоторые просто сидят. Про приготовление блюд ничего плохого сказать не могу..., но все познается в сравнении.., персонал должен выглядеть опрятнее и доброжелательные. Наверное нужно отправить их на стажировку в Новомосковск, вот где люди клиенториентированы!
Dixi
Şubat 2023
4
Работаю рядом, но почему-то всегда в зале какая неопрятность, скученность товара.., ассортимент вроде бы большой, но найти теже сливки проблемно..Персонал меняется регулярно.
Lukoil
Şubat 2023
5
Отличная заправка, чистенько в зале и она самой территории, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание, вкусное кофе. Дизель заправля только на "Лукойле"
Koleso71
Kasım 2022
5
Покупал у них комплект зимних колёс, шиномонтаж сделали бесплатно. нормальные адекватные ребята, цена на резину оказалась самая низкая в городе. Буду советовать и обращаться ещё.
Avenue
Kasım 2022
5
Отличная парикмахерская, давно уже подстригают у мастера Ивана, он всегда доброжелателен, и приветлив, записываюсь нему заранее. В холле стоит кофейный автомат, уютная атмосфера.
BaltAutoTrade
Ağustos 2021
5
Отлично обслуживали автомобиль, при диагностике, нашли неисправность и устранили по гарантии которую не "увидели", в дилерском центре "Бавария-авто" Тула - те еще руко....., да еще же хотели с меня денег взять, чистенько, доброжелательный персонал, самые приятные впечатления после посещения.
Burger King
Nisan 2021
5
Очень чисто, по сравнению с городским, точнее привокзальным мак дональдсом, быстрое приготовление заказа, отзывчивый персонал, разнообразие блюд, вообще все нравится.
BMW BorisHof Sever
Kasım 2019
1
Добрый день, хотел бы что-бы мой отзыв о работе этого "замечательного" автосалона увидели, прочитали до конца, на только потенциальные клиенты, но и руководство центра. Итак, решили мы с супругой приобрести новый автомобиль БМВ Х3, просмотрев и пообщавшись с кучей продавцов марки из разных автосалонов Москвы и не только, по озвученным параметрам и ценовому предложению свое внимание остановили на вышеуказанном салоне. Это была середина августа, сразу напишу, что мы с женой не из Москвы, из Тулы, и она у меня в положении ожидания пополнения в семье, предварительно договорившись о приезде с менеджером Поповым Д., вечером приехали на переговоры по окончательному ценнику. Моя супруга поехала со мной, не каждый же день покупаем новую машину, захотела посмотреть своими глазами. Встретили нас, даже кофе бесплатный налили, и началось..... та цена которую нам озвучил "менагер" по телефону может быть только при соблюдении следующих условий: покупки в кредит под бешеный процент, и при этом страхования жизни и потери работы, страхования КАСКО - так же за "дикие " деньги, и продажи нашей машины автосалону по системе "Трей-ин" (которую так же оценили очень смешно), хотя по телефону я ему оговаривал условия покупки - только наличные, передача моей автомашины в "Трейд-ин", никаких кредитов, страхования КАСКО в салоне не будет. Соответственно, наговорив "менагару" кучу лестных слов о его работе, собрались уезжать, и тут он активизировался, остановив нас уже у самых дверей озвучил предложение по более низкой цене на новую автомашину и готовности выслушать предложение от нас по цене нашего автомобиля. Выслушав мое предложение, говорит нам, что такие вопросы выходят за рамки его компетенции, уходит советоваться с руководителем. Подойдя к нам через некоторое время, приносит расчет цены нового авто, но со страховкой КАСКО и кредитом...., на цену моего авто дают согласие. Снова объясняем ему, что брать кредит и страховать машину в салоне не будем и собираемся уходить, снова просит нас некоторое время подождать и... уходит обсуждать новые условия с руководством. И так проходит часа 3, уже все сотрудники разошлись, а он все бегает уточнять ценник. В конечном итоге, окончательное предложение без кредитов, без КАСКО, за наличку, с моей ценой по "Трейд-ин" было согласовано, ураААА, оставляем залог 30 тыс. и т.к. машина находится на центральном складе, с обещаниями доставить, подготовить ее в к продаже через 5 дней, уезжаем. Да, чуть не забыл, в качестве бонуса за длительные переговоры и ожидание, моей супруге обещали выдать именное свидетельство на прохождение базового курса подготовки водителей в центре водительского мастерства BMW Driving Experience, с извинениями о столь продолжительном ожидании (хотя оно должно выдаваться ВСЕМ клиентам, купившим новый автомобиль БМВ с опцией "М спорт пакет"). К назначенному времени, снова с супругой, приезжаем забирать новый авто и передавать наш, приехали часам к 10, машина стоит на стоянке в пленке, салон весь в картоне, сверху вся грязная, короче нас не ждали! "Менагер" тут же забегал, с уверениями, что через 1 час все будет "ОК", начал подготавливать авто. Тем временем, мы подписали все необходимые документы по передаваемому авто в "Трейд-ин", и успешно отдали ключи. Часа через 2, на стоянку выгоняют наш новый автомобиль, весь горит, блестит... ой, а что это за скол краски на облицовке переднего бампера, да еще и в самом видном месте. Исправим, говорит "менагер", сейчас облицовку снимем новую поставим, все будет... Проходит часа 3, спрашиваю, а когда же закончатся работы с нашей облицовкой, вот-вот все будет... Проходит еще 2 часа, снова тот же вопрос, и нам бы уже хотелось поехать домой... сейчас-сейчас. Еще час, я уже иду к руководителю, Козлачкову, так кажется его фамилия - сейчас разберемся... "Менагер" чуть ли не в слезах, руководитель просит извинить нас, но сегодня выдать новое авто не смогут, т.к. новую облицовку еще не привезли, но все будет сделано, только не волнуйтесь, через 3 дня!!!!, и если Вы пойдете нам на встречу, а дело было 30.08, оплатите стоимость авто по договору, без подписания акт-приемки, то мы Вам поставим сетку в бампер, затонируем, коврики в багажник и салон положим, это и то сделаем... Посмотрел я на этого человека... жалко его бедолагу стало, с уверениями, что он сам все проверит и перезвонит нам, оплатил машину согласно договора. Подходит новый срок передачи, ни звонков из салона, ни слуху, ни духу. Звоню сам, бодрый голос менеджера рапортует, весь в делах, заработался, приезжайте за автомобилем, все сделано. Еду, "менагер" , пока я ехал, присылает СМС, у него сегодня выходной, машину передаст мне др. менеджер, фамилия, телефон. Нашел своего нового "менагера" по приезду, начинаем с ним вместе осматривать машину...., ой что это, передняя облицовка установлена криво, зазоры между крыльями не одинаковые, в глубину утоплена... Что будем делать, сейчас все исправим... и все по той же схеме, час, два.... приглашают посмотреть как исправили, подхожу... опять зазоры не соблюдены... Пока я не взял, этих двух горе-слесарей, или как их там можно назвать, и не объяснил им где нажимать, а что тянуть... С моей и божьей помощью все выставили!!! Тут пришел "случайно" на работу мой прежний "менагер", в глаза , что божья роса - не стыда, не совести.... я думал,что они все поправили - вот его ответ. Все, что я о нем и салоне думаю, он услышал. Уважаемые потенциальные покупатели и посетители данного автоцентра, тысячу раз подумайте, не доверяйте на слово, внимательно читайте все подписывемые документы, осматривайте машину перед оплатой, требуйте письменного подтверждения договоренностей, перед тем, как согласиться на что-то.
Да, и на десерт, недели через 2 после покупки, мне звонила менеджер из службы поддержки БМВ, просила оценить работу данного центра, после моего рассказа предложила мне комплимент от представительства, за причиненные неудобства при передаче автомобиля.. именной сертификат на прохождение базового курса подготовки водителей в центре водительского мастерства, но вся фишка в том, что из 2-х выданным нам с женой сертификатов подтвердился только один, из представительства, а из салона нет. Я не понимаю, как такой "автоцентр", стал лучшим в 2018г., а Вы?