Добрый день, брала тут двери, сначала сказали одну сумму за 2 двери, отказали в бесплатном замере, так как сумма не привыкает 50к. На следующий день менеджер написал, что ошибся в подсчётах и увеличил цену на 20%. Уже усомниласт в качестве, но я согласилась и попросила замер. Все оплатила. Настал день х, прошло 12 дней и мне отправили в формате лови сообщение с ссылкой на согласование доставки, но ведь я изначально обсуждала самовывоз! Так и отвечаю менеджеру, что у меня самовывоз. Долгое молчание, никто даже не читает, я пытаюсь дозвониться до магазина, абонент на доступен, по другому номеру меня игнорят, по третьему номер монтажа. И тут мне обещают, что передадут моему менеджеру, что я интересуюсь дверьми и мне перезвонят, уже хоть что-то!
Звонит мне спустя пару часов менеджер и говорит, что основной человек, который меня принимал, в отпуске. Что двери приехали на склад и я могу оплатить онлайн переводом, а потом забрать. Но мне обещали самовывоз с ЭТОЙ ТОЧКИ РУМЯНЦЕВО!!!! Менеджер сказал, что уточнит вопрос и вернётся. Опять меня кинули, никто не отвечает, не перезванивает! Опять звоню монтажнику, он говорит, что напомнит коллеге обо мне, что уже ужасно звучит!!! Уже идет 2-й час, мне никто не звонит! Какое уже отвратное отношение и обслуживание, я даже вернуть деньги не могу, потому что меня игнорируют! Если хотите хорошее качество, все вовремя, нормальное и человеческое отношение, то НЕ БЕРИТЕ ТУТ ДВЕРИ! Если можно было бы поставить 0 звезд, я бы поставила!
AnderSon
Aralık 2022
5
Очень понравилось, лучший сервис!
Flower place
Kasım 2022
5
Хорошее место, очень приятный мужчина собирал букет. Минут 20 выбрила сочетание цветов, но продавец спокойно к этому отнёсся и помогал. Это очень круто! Спасибо
AnderSon
Eylül 2022
5
Давно друзья советовали посетить Андерсон и я в полном восторге. Очень вкусные блюда как для детей, так и для взрослых. Сервис на высшем уровне, весь персонал доброжелателен и внимателен.
Дети счастливы, а значит и родители.