Parking lot
Ekim 2024 •
5
Отличная парковка!
Vzglyad
Temmuz 2024 •
1
Посетила клинику 04.07.2024. Негативное впечатление сложилось начиная с контакта с сотрудницей ресепшена, на уточняющие вопросы я получала ответы в грубой форме, на грани хамства (сотрудница со светлыми волосами). Не понимаю в чем заключается трудность адекватного объяснения человеку вещей, который он знать не может, не являясь врачом. Приветствие и установление контакта играет огромную роль в обслуживании клиентов. Такие сотрудники своим поведением и отношением портят впечатление о компании в целом и драгоценное настроение клиентов. На этом негатив не закончился. Ожидание приема у врача заняло 1,5 часа. Этот момент абсолютно не понятен. Зачем записывать клиентов на один временной промежуток, если принимает один специалист? Почему клиника не может распределить нагрузку равномерно? Другие клиенты ждали и два часа. То, что люди могут торопиться и рассчитывают на определенное время записи, распределяют свой день, а по факту тратят 1,5 часа в никуда - это абсурд. О том, что время ожидания 1,5 часа меня тоже никто не предупредил. Затем следовал прием у врача Люткевич А.М. Грубый врач, который очень надменно реагировал на мои вопросы и не мог дать конкретики. У вас это там, но в норме, есть три пути: очки, линзы и лазерная коррекция. Попросила объяснить мне что за записи делала сотрудница с первого этажа, что это вообще значит. Ответ таков: это острота зрения, в пределах нормы. На остальные обследования был ответ то, что у меня астигматизм и у меня есть три пути перечисленных выше. Обычно квалифицированный специалист понятным языком объясняет пациенту, что с ним и дополнительных вопросов не возникает. Мне же теперь придется идти к другому специалисту для описания полной картины, находится рядом с Лютчевичем А.М. было дискомфортно, а тем более задавать дополнительные вопросы, исходя из того, какие у него грубые ответы. На просьбу сделать копию моей карты мне чуть ли не рявкнули, что её уже делают, но откуда же я могла это знать. Потраченного времени и средств жаль. Когда ты приходишь в такую клинику, которая не является государственной, хочется получить качественный сервис и услуги за каждый заплаченный рубль, за этим люди и идут в платные клиники. Воруете время и деньги людей, никому не порекомендую данную организацию. Получила огромный шквал негатива, который я вовсе не заслужила. Жаль, что нельзя поставить отрицательное количество звёзд
Ra'men
Mart 2024 •
1
Ужасный рамен «Бонсю-мэн». Официант завуалировал наличие специфического вкуса под бамбук, но это было вовсе невозможно есть. Слишком переоцененное место, ни одно блюдо, которое было нами попробовано не стоит своих денег. Вишенка на торте - посуда со сколами. Если вы готовы платить за картинку, а не за вкус, то рекомендую данное место к посещению))