20 минут стоять в очереди, чтобы еще полчаса ждать завтрак, который судя по разговору повара, хотя бы начали готовить. И повара, и официанты создают только видимость работы. Заведение абсолютно не подходит для завтрака
German family clinic
Temmuz 2022 •
1
Работают абсолютно некомпетентные сотрудники. Записалась 21.05 на приём к врачу 25.07 на 20.00 в клинику на Невском 114-116, но смс с напоминанием о визите мне не пришла, в день приема я позвонила уточнить есть ли такая запись, на что, сотрудник сообщил что записи на мое имя нет и она не знает почему, но согласилась оформить запись в этот же день на 20.00. Спустя пару часов у меня появилась возможность подъехать пораньше и я позвонила в клинику уточнить, сможет ли врач принять пораньше, но уже другой сотрудник сообщил мне о том, что моей записи нет опять. По итогу разговора, жалобу в устной форме сотрудник Марина принимать отказалась, сообщил о том, что жалобу отправляются в письменной форме. Таким образом, я обращаюсь к руководству клиники и хочу донести информацию о том, что сотрудники работают на отвали и абсолютно не ценят своих клиентов. Ранее всегда обращалась к Вам, но после такого инцидента не посоветую никому обращаться
Citymobil
Ağustos 2021 •
1
Водители вечно приезжают непонятно куда, приходится ждать, а в итоге списывается платное ожидание, пока они соизволят доехать
Citymobil
Mayıs 2021 •
1
По 10 минут приходится ждать машину, якобы опрашивает водителей, а на самом деле, просто водителей не устраивает цена, не говоря о том, что они все приезжают без масок.Вас хоть и купил Сбербанк, но качество ваших услуг остаётся на нуле.
В период пандемии сотрудники работают без масок и перчаток, на выдаче посылок не увидела антисептик
Kistochki
Mayıs 2020 •
1
Никакой клиентоориентированности, не предупреждают о том, что не работает терминал по оплате банковской картой, руководитель данной студии предложила мне сходить к банкомату к метро, чтобы я сняла наличные для оплаты. В итоге пришлось переводить на карту непонятного человека за маникюр. На вопрос о том, кто будет возмещать мне комиссию за перевод средств молодой человек без бейджа не представился и сказал, что никто этого делать не собирается, и так или иначе услугу придётся оплатить, хотя оплачивать я ее не отказывалась.
Dodo Picca
Ekim 2019 •
1
Так отвратительно я давно не ела, заказывали доставку, по неострожности заказала пасту болоньезе, так по крайней мере называется блюдо в меню, по факту это переваренные макароны, которые смешаны с фаршем, больше похожим на вату.