Seasons
Nisan 2023 •
1
29 апреля примерно 22:20 посетили Ваш ресторан, который искренне любим и в котором часто бываем. Нас встретил весьма хамский субъект в белой рубашке с бородой, который в грубой форме сообщил, что нужно снять всю верхнюю одежду и оставить ему в гардеробе, иначе мы не сможем войти. Данному субъекту было сделано замечание, что мы часто бываем тут и всегда берем легкие вещи с собой. На что данный индивидуум, которого нельзя назвать иначе как, простите, быдло, начал читать нам нравоучения о том, что он работает тут каждый день и ни разу нас не видел, отметив, что у него было прекрасное настроение, пока мы сюда не пришли. Простите, друзья, но что за неадекватного дикаря Вы поставили на входную группу в Ваше замечательное заведение? Что бы он хамил людям и отпугивал посетителей? Особенно удручил тот факт, что о данном инциденте была проинформирована хостесс, к которой была высказана просьба пригласить администратора или управляющего, однако никто из которых, несмотря на прямое обещание хостесс, к нам так и не подошли. Что случилось с Вашей высокой клиентоориентированностью? Зачем Вы поставили этого невоспитанного неандертальца на вход, хамить и портить настроение гостям? Я настаиваю на принятии действенных мер реагирования и ожидаю обратной связи. Благодарю.
Reception of Anastasia Udaltsova, Deputy of the State Duma of the Federal
Şubat 2023 •
5
Рекомендую всем, кому нужна помощь - тут помогут всем, независимо от достатка и социального статуса! Огромное человеческое спасибо Вам, Анастасия Олеговна, за всё, что Вы делаете для людей!
Domino picca
Ocak 2023 •
1
20 января 2023 года в 15:54 мной был сделан заказ, который долго не привозили. В 16:46 с номера +7(495)900-01-04 мне поступил звонок, мужской голос представился Ильёй, управляющим ресторана и сообщил, что заказ привезут с сильной задержкой. Я выразил неудовлетворение качеством работы ресторана, сообщив, что дам обратную связь по его работе, однако Илья сообщил, что ему безразлично, что я могу писать хоть на Яндекс.Картах и что он увольняется через две недели. Это ничтожный уровень клиентоориентированности. Прошу территориального управляющего дать обратную связь.
FoodBand.ru
Eylül 2021 •
1
Отвратительный сервис, с нулевой клиентоориентированностью!!!! Доставка заняла более трёх часов. Трубки никто не берёт, что бы можно было отменить заказ. Написал на почту, что бы зафиксировать факт отмены. Курьер, появившийся у меня на пороге через три часа, даже не извинился, при этом сказал, что может съесть заказ за меня, а деньги мне никто не вернёт, что нас много таких недовольных. Заказ принял, пицца как из холодильника, роллы развалившиеся, как если бы на них кто-то сел. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Доставленная еда ушла в помойку, деньги никто не вернул.
Rulki Vverh
Mayıs 2021 •
5
Отличное и оригинальное место. Владелец весьма креативно. Цены Московские, но готовят вкусно и сытно.
Italia
Nisan 2021 •
1
Решили посетить данное заведение по рекомендации Яндекса, удивил рейтинг 5. К огромному сожалению получили полное разочарование. Причит тому целый ряд: 1. Когда вошли, хостес отсутствовал, пришлось ждать его не менее 3-4 минут. 2. Официантка, принимавшая заказ была неприветлива, олицетворяла негатив и раздражение. Заказ принимала нехотя, с видом огромного одолжения. 3. Спагетти оказались недоваренный и слипшиеся. 4. Еду, эта странная официантка, принесла практически сразу (за два захода с разницей в несколько минут) всю. Стол был маленький, на клиром с трудом уместилось две тарелки спагетти и графика с лимонадом, но видя это, странная официантка принесла !!!две большое пиццы!!!, на просьбу принести их потом, ответила отказом и поставила их на стол. В итоге, из-за тесноты, кусок пиццы упал на меня... Не рекомендую данный ресторан. Персонал произвёл отвратительное впечатление. Еда не очень. К сожалению.