Дозвониться не ВОЗМОЖНО!!! Обратной связи НЕТ. Запчасти на снегоход(по гарантии) жду с ЗИМЫ. Сотрудников много, толку мало. Был бы в городе еще один официальный представитель, не задумываясь ушел бы к ним.
Шин-Трейд
Ekim 2023 •
1
Заехал за комплектом зимних шин, шины есть, но на складе.Привезем сегодня, ждите звонка. Позвонили сказали в 13:00 будут в магазине, приехал!!! но шины уже продали кому-то другому!!! консультантов в магазине много-ТОЛКУ МАЛО!!!
Lazurit
Şubat 2022 •
1
Заказали детскую спальню Франческа(одна из самых дорогих) Качество мебели отвратительное. Сборку переносили несколько раз!!! В итоге 12.07.2021г. собрали. При сборке не хватило части ящика комода!!! Обещали позвонить, сказать когда придет ящик(не позвонили)!!! Звоню сам: обещают привоз на одну дату, тишина, звоню-перенесли(сами) на другую дату и тд. Сегодня 24.09.2021г. вопрос с ящиком не решен. Звонков от "компании" НЕТ. Продолжаю звонить сам, ответ всегда один-перенесли на неделю, перенесли на неделю. Написал с юристом официальную жалобу, жду ответа. Очень пожалел что связался с этой ШАРАГОЙ. Будьте Умнее, не ведитесь на красивые слова и ложные обещания. Контора МЕРТВАЯ. Сервис сборки и рекламации УЖАСЕН!!! С клиентом не работают ВООБЩЕ!!! Продолжим:Еще раз перенесли с 27.09.2021г. на 02.10.2021. ПЕРЕНЕСЛИ на 09.10.2021.!!! ПЕРЕНЕСЛИ на 16.10.2021г. ПЕРЕНЕСЛИ на 23.10.2021г. ПЕРЕНЕСЛИ на 30.10.2021. (30.10.2021г. СОБРАЛИ) ИТОГО ПРОШЛО 111ДНЕЙ!!! Сегодня 14.10.2021г. доставили второй заказ!!! ШКАФ в детскую. Дверь помята(забрали) Шкаф должен был придти с короной(на верхней части) пришло только две части из трех(забрали) Перезвонили (сами) сказали что все по рекламации пришло и 25.10.2021 все установят. 25-звоню, короны нет, ПЕРЕНОС НА ДРУГУЮ ДАТУ!!!! ПОНЕСЛОСЬ!!!! Позвонили назначили дату 01.11.2021г. тишина... Звоню ПЕРЕНОС на 15.11.2021г. Позвонили ПЕРЕНОС на 29.11.2021г. Наступило 29.11.2021 привезли корону и дверь. Корна встала. Дверь другого ЦВЕТА!!! Веселье продолжается!!!! САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ИЗ ВСЕХ!!! Продолжим: сегодня 25.01.2022 ГОД. Вопрос с дверью не решен!!! Как всегда, ЗВОНКОВ НЕТ, звоню сам и как обычно (Уже назначено) на 31.01.2022г. ЖДУ 31.01.22 Думаю ПЕРЕНЕСУТ. Буду писать официальную претензию(опять) и в суд. Только так они начинают шевелиться!!! 30.01.2022г. дверь привезли, установили. Итого 109 ДНЕЙ, от поставки, до полного завершения рекламации. В подарок за потраченное время и нервы, подарили столик( Спасибо) Выводы делайте сами.