Beauty Point
Kasım 2024 •
1
**Жалоба на мастера ногтей Эрику в студию ногтевого сервиса** Уважаемая администрация «Точка красоты», Я, обращаюсь к вам с жалобой на работу мастера, который обслуживал меня 20.11.2024. К сожалению, мой опыт в вашей студии оказался крайне негативным, и я хочу донести до вас все детали произошедшего. Я пришла на процедуры к мастеру ногтей Эрике в 19:10. На протяжении всего сеанса процесс продолжался значительно дольше, чем ожидалось, при этом качество выполненных услуг оставляло желать лучшего. Я замечала множество недочетов, и старалась быть максимально лояльной, мирно указывая на ошибки и прося исправить их. Однако, несмотря на мои попытки, мастер не смогла выполнить свою работу надлежащим образом. В момент завершения процедуры, мастер, несмотря на то, что салон работал до 21:00, заявила о завершении своей работы, хотя фактически услуги были не выполнены в полном объеме. На часах было 21:45, и я была в недоумении, почему это произошло. Мастер отказалась исправлять недочеты и, ссылаясь на позднее время и необходимость уехать домой, сказала мне прийти завтра. Я была вынуждена сказать, что оплачу работу только после ее завершения. На мои замечания мастер отреагировала психически нестабильно, однако в итоге согласилась на эти условия. Когда я покидала студию, мне стало слышно, как мастер Эрика начала оскорблять меня и рассказывать администратору Анастасии в грубом и нелестном тоне,цитирую: «ВОТ ЖЕ СУКА ТАКАЯ». .Я слышала этот разговор отчетливо и была весьма возмущена поведением «специалиста». При этом администратор, открывший мне дверь, извинился за поведение мастера, однако это не исправило испорченное впечатление. На следующий день я не смогла подойти на доработку своих ногтей , о чем сообщила заранее администратору, однако уже столкнулась с тем, что администраторы отвечают не всегда на сообщения. При этом, на просьбу перезаписать меня на другое время, мне было отказано, сказав что нет слотов у других мастеров , так как я не захотела обращаться к тому же мастеру, который допустил столь грубые ошибки. Я надеюсь, что вы отнесетесь к данной ситуации серьезно и примете меры к улучшению качества обслуживания в вашем салоне. Считаю, что такая ситуация недопустима и требует вашего внимания, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.
Ra'men
Ekim 2024 •
5
Первый раз посетила заведение . Обстановка уютная , приятный персонал . Обслуживал наш стол Иван . Внимательный и доброжелательный официант. Блюда понравились и лимонады потрясающие . Рекомендую .
Aroma-Butik, ofis
Ağustos 2023 •
5
Это лимитированная коллекция . Долгое время не могла их найти и по чистой случайности наткнулась на этот интернет магазин. В наличии были мои любимки. Боялась заказывать потому,что вдруг не оправдались бы мои надежды. Рискнув, заказала . Доставка была очень быстрая . Хорошо упакованы, коробка не повреждена. А что самое важное , полное соответствие запаха, и стойкий запах. В 7 утра использовала их, и в 11 вечера я ещё пахла этими духами 😇✅ Это сделало мой день!! Моя душа ликовала 😇))) я не была на этом складе. Заказывала через интернет магазин.
Hilton Moscow Leningradskaya
Nisan 2023 •
5
Отзывчивый персонал , чисто, уютно , вкусная еда ,хорошие номере
Kimchi
Kasım 2022 •
5
Вкусно, внимательный и доброжелательный персонал . Уютное атмосферное место ))) рекомендую ))
Nochnoy Dvorik
Eylül 2022 •
4
Заведение вполне приличное и уютное . Персонал доброжелательный, приветливый и улыбчивый . Есть живая музыка-это плюс. Еда вкусная . Очень понравилась веранда.
Myata Lounge
Eylül 2022 •
5
Чисто , уютно , приятная музыка . Чек показался выше среднего . Кальян вкусный . Ходит там у них приятный парень картежник(фокусы показывает) это один из плюсов заведения ))))
Мой любимый косметолог
Eylül 2022 •
1
Больше года ходила в "мой любимый косметолог" эффекта не было в течение 6-7 месяцев , пока я не переубедила 'специалистов' делать мне эпиляцию другим аппаратом . После чего , все же послушали . Начал появляться эффект ...но при пролонгации абонемента опять на год за 15 тыс ....я сходила на процедуру ещё раз и потом они начали постоянно отменять и переносить мои процедуры (в течение 3 месяцев). Я пыталась с ними связаться в вотс апе, по Эл почте и в Инстаграме.,но попытки четны . Написала завление на расторжение договора и возврат всей суммы 20.08.22г . Сказали,что передадут мое заявление. И с тех пор пропали. Больше на связь не выходят .
Treff8 Club
Temmuz 2022 •
5
Очень уютное и комфортное место. Звук-классный),интерьер -стильный. Бар ,адекватный. Персонал заведения вежливый и общительный )))💪 однозначно , посещу этот бар и не раз 🥳😺😺😺