3,5 года ждал замену вышедшего из строя счетчика. Заменили, НО вместо трехтарифного установили двухтарифный. Прошло уже более полугода. Я уже несколько раз звонил и оставлял заявку на исправление данной проблемы. Каждый раз мне говорят, что заявку приняли и не позднее 30 дней (по регламенту) со мной свяжется мастер. Мастер конечно никакой не звонит. Толком объяснить не могут надо счетчик перепрограммировать или новый опять устанавливать. Сегодня вообще оператор сказала, что она не видит моих предыдущих заявок, поскольку они у операторов не сохраняются и их все видят только в технической службе. Звонил в Мосэнергосбыт - там ссылаются на своего генерального партнера СтройЭнергоКом. Получается в личном кабинете мосэнергосбыта у меня три графы для заполнения (и они думают что у меня трехтарифный счетчик), а по факту я заполняю только две графы. Короче бардак какой-то! И как повлиять на решение проблемы мне не понятно!
Torgovo-proizvodstvennaya kompaniya 33 zabora
Ağustos 2023 •
5
Добрый день! 04.07.2023 заказали забор в компании "33 Забора", дог. ВС37. 18-19.07.2023 года был осуществлен монтаж. Мои Родители попросили выразить благодарность бригаде монтажников Алексея за добросовестно выполненные работы и за радушное к ним отношение!!!! Большое Вам спасибо!