Очень хороший магазин , качественные продукты : колбаса , фарш , пельмени , и свежий хлеб и батон) семья ест с удовольствием, буду рекомендовать и сама регулярно там покупать )
Evotor
Şubat 2021 •
1
Прошу вас осуществить возврат денежных средств в полном объеме в связи с тем, что вашей организацией услуга не была оказана , а деньги за нее уплачены. Далее опишу все подробно.
23 января 2021 года на торговой точке Купи Чехол в ТЦ Шоколад г. Реутов онлайн-касса Эвотор перестала печатать чеки в связи с тем, что перестал работать фискальный накопитель. В этот же день я отправила заявку на замену фискального накопителя на сайте Эвотор, мою заявку оформили и началось время ожидания доставки фискального накопителя. За время ожидания выяснилось, что нам в счете пробили новую карту активации ОФД, хотя по телефону с менеджером я не просила карту ОФД, у нас продлена подписка от другого оператора (Тензор) и мы были довольны сотрудничеством с ними. На это мы закрыли глаза, так как самое главное было-заменить ФН. Пришел он в пятницу 29 января и приехал мастер( мастер отличный ) , мучился с заменой накопителя на точке почти 3 часа и понял, что касса просто не видит новый фискальный накопитель , а старый накопитель касса видит и мастер успешно закрыл архив. После того как выяснилось, что ФН бракованный, я обратилась к менеджеру Сергею, он пообещал разобраться в ближайшее время, в понедельник 1 февраля по Вотсап написал, что новый фискальный накопитель готов к отправке к нам, я ждала 3 дня, в четверг 4 февраля выясняется, что никакой новый фискальный накопитель не был отправлен и то что нужна экспертиза ФН , который был доставлен. В итоге прошло почти 2 недели, и ничего из ожидаемых услуг не было выполнено. Поэтому я решила обратиться в другую организацию для замены ФН, и прошу забрать ФН от эвотор и карту активации ОФД, она нам не нужна и не была нужна, и прошу вернуть все деньги по выставленному счету. И если что я обращусь Роспотребнадзор , ругаться не хочу, а хочу просто вернуть деньги, которые вы взяли но результата мы никакого не получили. Прикреплю счет-договор. Прошу рассмотреть в ближайшее время мое заявление.
В случае отказа за не оказанную услугу вынуждена пожаловаться в Роспотребнадзор