Sacivi
Ocak 2024 •
1
Ходили в это заведение несколько раз всей семьей, всегда все было вкусно. Несколько раз покупал замороженные хинкали, чтобы сварить дома. Вот и 30 ноября 2023 г купил вечером две упаковки традиционных, две с сыром и одну упаковку с косулей на пробу. Когда дома приготовили, обнаружили что в хинкалях с косулей очень кислое мясо с подозрительным запахом. Причем 3 штуки из упаковки было есть не возможно, а 2 оставшиеся - вполне нормальные, без привкуса кислятины. Осталось неприятное впечатление. Точно не прийдем сюда вновь. Администрация заведения не идет на контакт, клиентоориентированности нет от слова "совсем". На все негативные отзывы клиентов у них один ответ: "Здравствуйте! Уточните пожалуйста дату и время вашего визита." После уточнения переписка с администрацией прекращается. Мне пообещали вернуть деньги, за некачественную продукцию и написали в публичной переписке: "Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона." С какой стати я должен оставлять свой номер телефона в публичной переписке? Это где такое видано? Я заехал в заведение лично, нашел администратора заведения(которого к слову никто никогда не видел, так как она вечно "занята") и ей под диктовку продиктовал номер своего телефона. Прошел месяц - никто так и не перезвонил.
Казан&Мангал
Temmuz 2021 •
5
Очень вкусно и демократичные цены!