Grebnevo Estate
Kasım 2024 •
4
Приятные впечатления от места, бронировали домик Бальмонт с камином, внутри уютно, чисто, камин хоть и электрический, но создает атмосферу, отопления в домиках нет, но обогреватели вполне себе справляются и самое главное, что в домиках нормальная вода, это большая редкость для Подмосковья, в домике есть все необходимое, чайник, кофемашина, холодильник, СВЧ печь, минимальный набор посуды. Территория Усадьбы красивая, есть где погулять и что посмотреть, куча лавочек, беседочек. Побывали в Пиццерии, очень вкусная пицца и сама атмосфера в заведении тоже очень располагает. Были и в Царской трапезе, но остались не особо приятные впечатления, так как в первый день, подойдя к ресторану, нас встретила тётенька Управляющая и недовольным тоном спросила , а вы куда, на что мы ей ответили, что в ресторан, на что получили ответ « У нас санитарный день, Вы не видите у нас на двери объявление, причем на ресепшене нас об этом никто даже не предупредил, клиентоориентированность на нуле в этом заведении, на нас так рявкнули как будто мы в гости домой пытались ворваться. Задумка очень хорошая, но к сожалению, сервис пока хромает, на Ресепшне при заселении администратор просто выдает ключ, а с учетом того, что территория большая и есть огромное количество развлечений, хотелось бы все-таки от Администратора услышать какую-то информацию. Снимаю звезду именно за обслуживание, а само место прекрасно и очень все классно организовано, только бы персонал чуть-чуть подтянуть.
Hlynovskie dachi
Şubat 2024 •
5
Отличное место, все очень понравилось, домики, новые, чистые, ухоженные, красивая территория, в доме есть все необходимое для проживания, все просто шикарно, вернемся еще обязательно.
Brobrolab
Ekim 2023 •
5
Айфон 12про, не работал верхний динамик, отдала телефон и уже на следующий все починили, да еще и по гарантии, хороший сервисный центр, очень приятные и дружелюбные работники, теперь буду только сюда обращаться.
Les Art Resort
Haziran 2023 •
3
Отель в целом хороший, замечательная территория, вежливый персонал, но качество номеров оставляет желать лучшего, брали номер на 3-х взрослых и одного ребенка, маленькая комнатушка, которой не развернутся, в номере духота, все-таки за такие деньги хотелось бы увидеть номер поприличнее и самое ужасное это запах канализации, это что-то невозможное, прогуливаясь по территории тебе везде преследует эта жуткая вонь, иначе не сказать, особенно около 5 корпуса где мы и жили, ну и еще один большой минус, что рестораны закрываются в 21.00 и дальше голодай ходи, лучше брать с собой еду, даже чая после 21.00 невозможно попить. В целом впечатления нормальные, задумка хорошая, но качество не дотягивает до цены, все-таки не стоит своих денег.
My Place
Haziran 2021 •
1
Качество блюд ухудшилось, размер порций стал меньше, хотя цены взлетели до небес, качество обслуживания стало не пойми какое, раньше было любимое место, но последний поход разочаровал
Logatask
Mayıs 2021 •
1
Ужасный магазин, да это и магазином то язык не поворачивается назвать. Что такое клиентоориентированность в этом магазине понятия не имеют!!! Менеджер в полном неадеквате, видимо, не сильно хочет продавать товар.Сделали заказ, мало того, что больше половины представленного на сайте нет в наличии, так «СУПЕР МЕНЕДЖЕР» даже не удосужился позвонить и сообщить об этом, он просто написал «нет в наличии полки» какой именно догадайтесь сами, ни здрасьте вам, ни до свиданья. В общем полдня пришлось потратить для того, чтобы что-то выяснить у менеджера, путается в показаниях, то пишет, что есть в наличии, оформляешь заказ, он его отменяет, мотивируя, тем что нет в наличии, звонишь, говорит, есть в наличии, просто ему не понравилось, что в заказе один товар матовый, а другой глянцевый, начинает просить предоплату, уже согласилась на предоплату, он говорит да зачем вам товары разного цвета🤣Такое ощущение, что в этом магазине, надо ещё сверх заплатить денег, чтобы менеджеру понравился твой заказ и он его не отменил! Но благо, что есть нормальные магазины с альтернативными товарами, с профессиональными менеджерами, где заинтересованы в клиентах, можно спокойно сделать заказ и ненужно никого уговаривать!!!