Место заслуживает особого внимания не только для жителей ЖК, но и всей Москвы! Потрясающее и проработанное меню с настоящим цезарем! Пока что это лучшее заведение всего ЖК Лайф Варшавская, но это пока, ведь скоро сюда будет приезжать вся Москва!
OldBoy
Temmuz 2024 •
1
Хожу в этот барбер уже год к мастеру Олегу Сухареву, по началу были косяки, где то криво, где то еще что-то, потом уже все стало хорошо. Мастер не разговорчивый от слова совсем, летает где то в своем мире все время.
На ватсапе у них все время сидят какие-то недоменеджеры, которые не знают, что такое сервис от слова совсем. Каждый раз я записываюсь на одну и ту же услугу, а это стрижка, борода и тонер и все время переспрашивают про это, вообщем напряга много с ними было.
Так вот ситуация, вчера я заранее сообщил, что не смогу придти на запись по болезни, мне написали время на завтра и отменили запись, на этом все закончилось. Я к ночи пишу, что нужно вот такое время и на утро получаю ответ, что все занято и след запись через 9 дней. Вы постоянному клиенту не можете напомнить? Хотя до этого 2 раза звонили и сообщали о записи.
Далее ситуация смех, заходит этот Олег в чат и пишет «Мне с вами не комфортно работать, вы сидите в телефоне все время и всегда всем недовольны», как я обалдел от этого, вы не представляете. Человек, которому я неоднократно оставлял чаевые и ни слова не говорил, мне пишет такой бред.
Я недоволен сервисом, а теперь еще и отношением этого «топ» барбера с раздутым эго.
Косяков по его стрижке было не мало, были даже фотки этого всего.
Вообщем, если вы любите сервис и хорошее отношение к клиенту — забудьте про это место, тут работают молодые люди, которые сидят и быстрее ждут конца смены.
Еще забыл добавить, что они настоятельно просят оплатить через QR код и не дают терминал, только после моих замечаний стали это делать.