Были всегда довольны и едой и самой атмосферой кафе.
Но случилось неприятная ситуация!
У подруги умерла мама и она обратилась в данное кафе, чтобы провести поминальный обед.
Всё было обговорено заранее, но!!!
При вопросе "почему обычный комплекс стоит 300 р, а этот же комплекс, поданный на поминки стоит 850р?" было сказано, что порции будут больше и лучше.
Но! Порции в итоге были такие же!
Более того, в этот день на комплексный обед были все те же блюда))
(Кроме мяса, на поминки заказывали гуляш, а на обед подали шницель)
На вопрос" почему так? " ответили, что для вас всё готовилось отдельно.
Но очевидно же , что готовилось всё одинаково, только в большем количестве...
И если у вас такие расценки, почему не уточнили, что и морс( котрый входит в стоимость комплекса) сварили отдельно? И солянка "не такая"
Люди бы при заказе тогда выбрали что-то подешевле!
Если бы это был праздник, то никто бы и не обратил внимание на это, но ситуация совсем не та, когда можно так нагло наживаться на горе людей!
Тем более, когда человек, который заказ делает, сам периодически у вас заказывает комплексный обед
И прекрасно знает, что порцию вы продаёте такую же!
Северное Сияние
Eylül 2021 •
1
Очень жаль, что кафе испортилось(раньше были частыми их гостями
В цезаре с красной рыбкой обнаружили то ли тешу, то ли пивной набор из обрезков, что естественно очень влияет на вкус, да и подали через 40 минут, хотя стол был заранее забронирован, шашлык принесли со свежим луком, девочки ревели все, хоть кипяточком бы обдали
Морс разбавили слишком водой, по просьбе конечно следующий графин принесли нормальный, но тем не менее...
Горячее вообще 2 часа ждали, опять же бронировали заранее! 1.5 кушать один цезарь получается должны были... Дозаказывать конечно уже ничего не стали, ибо смысла в этом уже не было, принесли бы наверно к китайской пасхе только...
Про ожидание было сказано "сегодня все ждали! И доставка, и посетители! И никто не жаловался, только вы"
Простите конечно, но для этого люди и бронируют Заранее и заказ оставляют Заранее, чтобы потом не ждать по времени столько же, сколько ждут клиенты в потоке!
Очень расстроены!!! К сожалению, это было наше последнее посещение и агитация будет не в вашу сторону... Очень жаль