Хамство и некомпетентность персонала переходит всё границы. Пришла приобрести бегунок для молнии, с собой был сломаный. Продавец спросила какая молния, я сказала что есть бегунок от старой с собой, достала и подала продавцу с просьбой подобрать аналогичный. Продавец продолжала читать лекцию про молнии. На фразу что мне это не интересно к разговору подключилась заведующая и начала объяснять что продавец права. Весь разговор происходил на повышеных тонах и в хамской манере. Попросила не хамить и представится, продавец не представилась, ушла в подсобное помещение. На мои слова что я буду жаловаться на такое отношение заведующая сказала пишите куда хотите. В итоге придя домой обнаружила что мне продали не тот бегунок. Вместо того чтобы подобрать товар сотрудники устроили словесную перепалку, полностью уверенные в своей безнаказанности.