Сделали защитную плёнку гидрогель, качество супер, всё идеально, мастера-суперпрофессионалы своего дела, очень довольны, всегда сюда приходим, клиентоориентированность на высоте!!!
самая лучшая почта, в которой я бывала в городе Набережные Челны, очень вежливые сотрудницы, очень милые! клиентоориентированные, добрые, всё подскажут, всегда помогут, не смотря на тяжёлый график и загруженность.
Strongarena
Ocak 2022 •
1
Об Арене в 54 комплексе!
Очень удивило некрасивое и некорректное поведение сервис-менеджера- взрослой женщины! Поначалу не обращала внимания на её неадекватные замечания, но в последний раз очень возмутило её некорректное общение с сотрудником при посетителях, тем самым, унизив его в моих глазах и в глазах его коллег; долгое обсуждение ситуации с оплатой при мне, из-за чего я опоздала на тренировку! Не успела я отойти, как услышала обсуждение моей личности с другой сотрудницей! Казалось бы, взрослая женщина-но не мудрости ни сервиса! Сервисом пахнет только в тренажёрном зале! Сервис-менеджера- Светлану необходимо научить нормам и правилам общения , а самое главное-клиентоориентированности! Она делает неадекватные замечания, при этом тут же их сама и Нарушает! Её место не там, где она сейчас, а скорее, в торговом павильоне,так как сегодня я почувствовала, что попала в какой-то магазин, где перемывают косточки покупателям! Обсуждение клиента за спиной, тем более, когда он это слышит-это свинство, прошу прощения за выражение! Хотелось бы, чтобы встречали в Центре с улыбкой милые приятные и молодые люди, а не ретаймент person с недовольным видом! Клиентоориентированность, вежливость этикет, доброта-вот ,что должно исходить от вас! Люди приходят в Центр,чтобы отвлечься от забот и проблем и тд, а не видеть постную мину женщины с недостатком Д3 или hormones нарушениями! Особая благодарность уборщицам, но-Хотелось бы, чтобы пылесосили они не под ухом клиентов, так как это очень мешает тренировке,особенно в зоне заминки!
Chelny-Optika
Kasım 2021 •
1
Никогда не писала отзывы, но тут неудобно промолчать, насколько низкий уровень обслуживания, несмотря на популярность, абсолютно никакой клиентоориентированности, абсолютное равнодушие к клиентам, подолгу не отвечают на звонки ...
несмотря, что запись по времени, не приняли в назначенный час, (28.11.21, 13.00) прождали и не попали, очередь, как в обычной поликлинике, хотя цены завышены по сравнению с другими сетями данной категории...
Не дождавшись, уехали в другую организацию, благо таких немало в Челнах, и нисколько не пожалела, и цены ниже и обслуживание,по сравнению...Пока сидели в очереди с ребёнком(такое чувство, что в мясорубку попали,беготня, толпа в узком проходе, места в малюсеньком а-ля шкаф-купе не достаточно...
Сомнительная обработка или вообще не обработка оборудования после клиентов...
Администраторам вообще до лампочки на всех и вся!
Пока стояли в очереди, услышала не очень приятные отзывы о загноениии глаз и ещё больше захотелось убежать оттуда!!!
Извините, но Челны оптика-это полнейший бардак и колхоз!!!
Самое лучшее почтовое отделение, сотрудники всегда приветливые и вежливые, быстрое и оперативное обслуживание, всегда помогают, если, что то не понятно, спасибо огромное всем сотрудникам