Ну просто само "человеколюбие" и "доброжелательность" - в целом сотрудницы рабоют по принципу "пришли тут, мешают работать". И сделайте услугу ксерокса, люди приезжают из других городов не читать объявления на стенах! Или уж в век технологий сделайте доступной и граммотно размещенной информацию на сайте!