Решили семьей в день рождения посидеть в банном заведении, раньше, очень любили там проводить время. Сейчас же, очень сильно испортился сервис, а именно, до ужаса хамское общение хостес ( а именно только одна особа, имени мы не узнали, к сожалению). По телефону она нам сказала одно, а по факту другое, начала рассказывать, что нам нужно будет доплатить за вход. Всё это было в максимально в хамском тоне. Попросили прийти администратора, там девушка на все мои недовольства улыбалась и передразнивала моими же фразами, в это время та самая хостес сидела переглядывалась с другой и хохотала. Настроение было максимально испорчено. Спасла этот вечер только доброжелательная официантка. НАБЕРИТЕ НА ХОСТ НОРМАЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, пожалуйста!
Это очень сильно портит впечатление о ресторане и хочется просто сбежать, даже не проходя дальше