Искала компанию, которая может собрать и отвезти букет моей маме. Почитала отзывы, посмотрела работы, всё понравилось. Начали согласовывать. Что понравилось - менеджер сразу же уточнила про то, кому предназначается букет, по какому поводу, спросила про предпочтения и бюджет. Никаких лишних слов, ненужных цветов и формальностей. Из предложенных мне букетов из лилий, гортензий, орхидей и роз, остановилась на лилиях. Очень красиво получилось. Букет доставили к конкретному времени, еще и вложили бесплатную открытку. Курьер был в маске, что, на мой взгляд, тоже говорит о заботе о клиентах. Ставлю «отлично».