Центр государственных услуг Мои документы
Temmuz 2020 •
1
Невозможно дозвонится. Всегда все операторы заняты и связь обрывается.
Gorodskaya poliklinika № 66 Filial № 4
Temmuz 2020 •
1
Возмущена некомпетентностью, халатным отношением к работе и пациентам, наглостью врача Харченко Романа Сергеевича. Нужно было срочно сдать контрольные анализы крови после лечения. До этого была прикреплена к поликлинике в другом районе. Наблюдалась у терапевта, проходила лечение. В апреле должна была сдать контрольные анализы после лечения, но из-за всеобщей самоизоляции поликлиники не проводили плановое лечение. После переехала и прикрепилась к 66гп. В июне как только открылись уже было невозможно попасть к врачу в гп 66 ,Записи не было. При том что в моей предыдущей поликлинике всегда была и есть свободная запись. А тем временем у меня уже была сбита схема лечения на 2 месяца самоизоляции и нужно было срочно сдавать кровь для мониторинга и либо отмены лечения или продолжения. Обращение к врачу в гп66 ф4 Харченко было первое и вероятно последнее для меня. Такого беспредела, наглости и халатности я нигде не встречала. Он видя у себя в компьютере мою карточку, диагнозы, результаты анализов, а также у меня на руках с живыми печатями были все анализы и диагноз. Но он отказывался выписывать направление на кровь. Ссылаясь на то, что оснований нет. Спрашиваю какие вам еще нужны основания помимо диагнозов, анализов и выписанного лечения и назначенной явки для повторного анализа. Он говорит это нужно осмотр проводить, писать жалобы. Я говорю так в чем дело, проводите. Он ничего не спрашивал вообще. Просто отказывал в направление на кровь и по факту вообще никакого приема не провел. Когда я сказала, что пойду выяснять к руководству, как так мне не отказывают в направление на базовый анализ крови при наличии всех документов и назначений, на каком основании. Он позвонил сам видимо заведующей и сказал: "тут много анализов сдавали по направлению терапевта, мы же не будем столько делать." У меня вопрос что значит много? Как он это определяет и какие у него критерии для назначения?-штучный? Не больше двух? Или как? И он что из своего кармана платит? Есть 326 фз, есть программа омс, есть полис, есть мои оплаченные налоги в фсс, есть назначение и показание. Что за беспредел в 66гп ф4? В итоге вместе с заведующей я еле по факту заставила ему дать направление, которое уже было выдано в другой поликлинике (до переприкрепления), но просрочилось из-за самоизоляции. Никакого приема Харченоко не провел, вопросов по здоровью, жалобам не было. Если возникнут какие-либо проблемы еще или при сдаче крови, то подам жалобу в контролирующие структуры. В интересах руководства гп 66 ф4 провести как минимум беседу с харченко романом сергеевичем, чтобы подобное не повторялось. Иначе последуют проверки и соответствующие штрафы и предписания!