Добрый день купил в начале кафельную плитку на туалет и на ванную не хватило, нужно было докупить. Обратился к заместителю директора данного магазина Фетисовой Наталье Григорьевне, она сказала, что на данный момент в наличии нету, приедет через неделю в количестве 360 штук и оплачивать за бронь ничего не нужно, т.к. вам немного надо и вам всё достанется, это было 02.02.24, мне позвонила 11.02.24 Фетисова Наталья Григорьевна и сказала, что плитка приехала, пока она её оприходует, можно забрать 12.02.24, я конечно же пришел в этот день, потому что уже 2 недели ждем. И тут такой момент, что по моему приходу плитку выкупают всю и тут же эта Фетисова Наталья Григорьевна меня обвиняет, что вы за бронь не платили мол какая вам кафельная плитка..... 🤦♂️ (на ходу переобулась). Сказать, что в шоке это никак не сказать.... Подошёл к директору данного магазина, конечно же вопрос данный вроде решили, она (директор) перезаказала уже лично для меня, кафельную плитку должны уэ 19.02.24 за бронь я оплатил, как и положено, но Фетисову Н.Г. своего заместителя к ответственности не привлекла ни к какому. Думаю бог с ней, всё таки кафельная плитка приедет наконец-то.
19.02.24 я звоню в СОМ берет Фетисова Наталья Григорьевна, спросил насчет прихода, на что она ответила, что кафельная плитка пришла, она её оприходовала и можно приезжать и забирать. Я с радостью конечно же поехал забирать, по приезду в магазин осуществил покупку и оформил доставку. И мне через час в этот же день звонит Фетисова Наталья Григорьевна (заместитель директора данного магази) и говорит, что мой кафель не до конца пришел и она ошиблась в прдчётах по приходу🤦♂️😂😂😂. Второй раз меня водит в заблуждение данный ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА Фетисова Наталья Григорьевна. И снова ей всё сходит с рук, директор её покрывает как может. В итоге привезут мне только 25.02.24 (уже точно). Но веры конечно же нет. В общем с моих слов вы поняли, что обслуживание отвратительное 👎👎👎. Будьте внимательны особенно к Фетисовой Н.Г.