Neylashes
Kasım 2024 •
1
Neylashes испортился. Салон посещаю около 5 лет, но с марта 2024 салон покинули шикарные топ-мастера Эля и Антонина. Ежемесячно мне предлагали новых топ-мастеров, но техника наращивания и результат меня не радовали. Понравилась Карина, которая так же ушла из салона. 23 сентября узнала, что не только я не могу найти своего мастера, и пока мне наращивали ресницы, подошли три девушки на коррекцию, т.к. не довольны работой мастеров. 29 октября 2024 вообще была разочарована. Наращивание ресниц мне делала Айя на втором этаже, где очень сильно дуло из вытяжки, у мастера был заложен нос и последующие 5 дней я ходила с Нанопластом, т.к. на следующее утро у меня заболела спина. Айя выполнила работу за 1ч30м, но мои пожелания наростить ресницы ближе к уголку глаза не выполнила, да и результат не порадовал. Сложилось впечатление, лишь бы побыстрее. Администратор на мои замечания не отвечает, у нее все топ-мастера лучшие и у всех техника одинаковая, и это я придираюсь. В последнее время игнорируют сообщения. Очень интересно, почему напитки предлагают только при выходе из салона?
Nailbrand
Mayıs 2023 •
1
Заказала лаки для ногтей по интернету с самовывозом, т.к. в магазине их не было. 25.05.2023 за 20 минут позвонила, как договаривались, но пришлось еще раз позвонить, т.к. про меня забыли. Срок годности меня поразил. Один лак до 12.2024, другой - до 04.2024. Срок годности у лака 3 года, на просьбу предоставить товар более свежий было отказано. Больше заказывать товар в Nailbrend не буду.
Neylashes
Ocak 2023 •
2
Добрый вечер! Около 3 лет хожу на реснички в Neylashes на Бауманской, т.к. студия находится рядом с работой. В последнее время участились случаи перемещения записи. Примерно за час администратор пишет (очень вежливо), что мне необходимо подойти пораньше либо позже на 30-60 минут. 30.01.2023г. я спросила у администратора, почему они так некрасиво себя ведут, почему постоянно меняется запись? В ответ услышала, что в студии единый чат и она не знает, кто это пишет. Был случай, когда я пришла по просьбе администратора на полчаса раньше и после ждала эти полчаса, т.к. мой мастер был занят. Считаю это неуважением к клиентам. Не припоминаю, чтобы мне предлагали чай или кофе (почитала отзывы). И кресла не такие удобные, как пишут, особенно новые. Убедительная просьба более уважительно относиться к постоянным клиентам.