Ferico
Ağustos 2023
5
Всем очень доволен. Цены немного выше средней по рынку, но оно того стоит. Ставили потолок со световыми линиями и светильниками с теневым профилем во всех комнатах. Отличный уровень консультации, грамотный замерщик, и превосходный монтаж. Я был приятно удивлен, что в квартире с бетонными стенами (старый панельный дом) практически не было пыли после монтажа. Отдельно следует отметить качество полотна. Сразу после монтажа был еле уловимый запах. На следующий день - запаха не было совсем! Рекомендую данную компанию.
Yurkas
Ağustos 2023
1
Крайне недоволен салоном и поставщиком Юркас в целом. По порядку Приехал в салон посмотреть и заказать двери. По факту остановился на модели – Винтер Нора 1 ДГ. 1. Консультант посчитала стоимость. Однако не предупредила, что данные полотна только под заказ. Каково было моё удивление через месяц, когда я приехал в Юркас оформлять договор, что их нет в наличии и необходимо ждать полотна. 2. Ладно сроки не сильно горели (был ориентировочно месяц до строительной готовности квартиры) – при составлении бланка заказа и предоплате за полотна – сказали, мол через месяц полотна будут готовы, скорее всего приедут даже раньше. С чистым сердцем заплатил предоплату и стал ждать двери. Примерно через дней 20 поинтересовался, когда ждать заказ – на что мне сказали ждите еще ориентировочно месяц на изготовление. После неоднократного обращения в Юркас и переписки с менеджером (телефон банально не брали) так и не смог ничего добиться. Ни извинений, ни каких-либо вариантов решения возникшей проблемы. Еще умудрились сказать мол чем вы не довольны у нас с Вами в договоре срок на изготовление до 70 дней!!!! Такого хамства никак не ожидал. 3. Вишенка на торте – полотна Winter Нора ДГ приехали без подготовки под врезной магнитный замок. При том, что на сайте и при покупке меня уверяли, что все полотна идут с завода только с подготовкой под врезной магнитный замок и других опций не существует. На вопрос каким образом мы будем решать возникшую ситуацию при отгрузке менеджер по телефону стала уверять, что так и должно быть. Компенсировать разницу в стоимости или каким-либо иным способом решить вопрос отказались. Крайне негативное впечатление о работе компании.
Westline
Temmuz 2023
1
Отвратительно. Качество обслуживания ужасное. Попросили показать какие есть белые ручки в наличии длинной более 400мм. Сначала сказали, что только одна модель. Хорошо, оплатили, пришли на склад. Там на стенде - другая модель о наличии сказали вернуться к мэнеджеру уточнить. Вернулись к мэнеджеру - да есть в наличии идите на склад Вам покажут. На складе - мы не знаем артикул уточните у мэнеджера. По факту пришлось ходить туда обратно несколько раз. При том, что у них есть телефон. Но видно трудно позвонить и в порядке вещей наплевательское обращение с клиентом. На вопрос так почему Вы напрямую не набрали девушка на складе просто стояла и улыбалась!